淘宝商家在运营店肆中，想要进步竞争力一定要将数据优化到行业平均水平以上，所以要时间关注店肆的数据。在众多的数据中，店肆动态评分是非常重要的。部分商家会遇到店肆动态评分清零的状况，别着急，小编告诉你怎样办？ 51秒懂电商资讯网
一、淘宝店肆动态评分是什么？
淘宝店肆动态评分主要描述契合性、服务态度、物流服务三个方面。当店肆评分收效今后，这三项将会平均计算到卖家店肆评分里。每个店肆动态评分是买家连续6个月以内给的评分之和/买家连续6个月内给的评分的次数。
二、清零是什么原因？
淘宝店肆动态评分清零今后，一定先去检查原因，依据后台的通知看看店肆是不是有违规的行为。找到问题所在，对症下药。
1、淘宝店肆动态评分是在半年不做店肆的话，那么淘宝渠道就会清零一次。如果是这个原因，就不需求过于担心。因为只需店肆有订单生成且买家给了五星好评今后，店肆的动态评分也就会飘红了，淘宝排名会有所进步。
2、有时分是因为淘宝体系没有及时更新，店肆动态数据出现推迟。一般店肆需求几天的时间更新，只需店肆评论了，就会有分数数据的，卖家只需耐性等待即可，不需求过多担心。
3、还有一种状况，便是淘宝店肆违背了相关的渠道规定，被淘宝官方把店肆评分数据给清零了。这个时分只能通过在淘宝申述解决这个问题，所以在这里要提醒淘宝卖家，千万不要违背淘宝规则。
淘宝店肆动态评分是动态改变的，随着用户评价数据的改变，店肆评分也会升高或者下降。当数据出现下降时，一定要及时处理，防止产生不良影响。
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