淘宝商家在运营店肆中，想要进步竞争力必定要将数据优化到职业平均水平以上，所以要时刻关注店肆的数据。在很多的数据中，店肆动态评分是非常重要的。部分商家会遇到店肆动态评分清零的情况，别着急，小编告诉你怎么办？
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一、淘宝店肆动态评分是什么？ 51秒懂电商创业网
淘宝店肆动态评分主要描绘符合性、服务态度、物流服务三个方面。当店肆评分收效今后，这三项将会平均计算到卖家店肆评分里。每个店肆动态评分是买家连续6个月以内给的评分之和/买家连续6个月内给的评分的次数。
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二、清零是什么原因？ 51秒懂电商创业网
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淘宝店肆动态评分清零今后，必定先去检查原因，根据后台的通知看看店肆是不是有违规的行为。找到问题所在，对症下药。
1、淘宝店肆动态评分是在半年不做店肆的话，那么淘宝平台就会清零一次。如果是这个原因，就不需求过于忧虑。由于只需店肆有订单生成且买家给了五星好评今后，店肆的动态评分也就会飘红了，淘宝排名会有所进步。
2、有时分是由于淘宝体系没有及时更新，店肆动态数据呈现推迟。一般店肆需求几天的时刻更新，只需店肆谈论了，就会有分数数据的，卖家只需耐心等待即可，不需求过多忧虑。
3、还有一种情况，就是淘宝店肆违反了相关的平台规定，被淘宝官方把店肆评分数据给清零了。这个时分只能通过在淘宝申诉处理这个问题，所以在这里要提示淘宝卖家，千万不要违反淘宝规矩。
淘宝店肆动态评分是动态改变的，跟着用户点评数据的改变，店肆评分也会升高或许降低。当数据呈现下降时，必定要及时处理，防止发生不良影响。
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