淘宝平台上的商家越来越多，而平台的规矩也是改变的比较快，而淘宝红海商场指的是现有的竞赛白热化的血腥、严酷的商场。而想要在红海商场竞赛中取得利益，那么需求怎样做了？

一、赠品差异化

许多小卖家都是直接从档口和阿里拿货，产品价格方面没有绝对的优势，款式也是市面上的的通货，没有任何的优势性可言，可是赠品方面，是咱们能够灵敏优化的空间。

比方买拉杆箱送雨伞，买拉杆箱送充电宝，买成婚箱送“喜字”贴，赠品本身是有溢价的，可是咱们商家批量购买赠品的时分，本钱是十分低的，设置好定价。

在赠品不赚钱的情况下，提高产品的价格，提高产品的性价比，是咱们最常用的办法，可是这里要注意的是，赠品的质量，关联性，必定要高，只要这样，才能够防止赠品带来的不必要的费事哦。

51秒懂电商资讯网

赠品的目的是提高性价比、竞赛力。

二、产品包装的差异化

档口拿货，包装方面也方便进行优化，能够自己囤一批小库存，阿里巴巴代发的，建议按照自己的销售才能，准备7天左右的库存，对包装方面进行定制。

比方成婚用的拉杆箱，能够定制赤色的双喜瓦楞纸箱，客户去拿快递的时分辨别度十分高，而且也很喜庆，在拉杆箱的外部的维护套也能够选用赤色的带喜字的无纺布维护套，客户在成婚时使用能够更好维护箱体。

三、吊牌差异化

吊牌差异化，咱们在做产品的吊牌的时分，不只要遵从吊牌制作的基本原则，描述基本内容。

还能够进行产品的功能性的视频二维码传达，这里提高的是客户对产品品牌的记忆，像这样的婚庆类产品，最好是在吊牌内传达一些喜庆的，以及客户成婚所需求的购买清单，能够让客户保存更长的时间。

也能够在吊牌内加入二维码，让客户联系卖家的微信，进行成婚时需求购买物品的清单的获取，假如获取了客户的信赖，对后期老客户营销和老客户介绍有很大的协助。

4、服务差异化

小卖家的时间会比大卖家更多，所以在服务上更具优势，老客户的回购率也会更高，怎样在服务上有必定的差异化呢?

咱们都知道，服务分为售前和售后，售前方面的几个关键，咱们大致来说一下：

第一点：回复速度必定要及时，现在无线端简直快替代pc端的年代，回复速度一旦不及时，客户就会退出谈天页面去其他页面了，当回复再次响起的时分，很可能就会错失，所以这里的小技巧是设置自动回复，在客户第一次询单的时分，快速响应。

第二点：回复的连续性和设问性，在回复客户的时分，许多大店铺都是进行问答式的服务，导致客户询单兴趣下降，草草离开，许多时分客户自己也不知道要问什么问题。

经过文章的介绍了解到，想要在淘宝红海商场中去竞赛，那么需求做好以上几个方面，能够做好赠品的差异化、产品包装的差异化等方面，商家需求了解清楚自身的优势，才能在红海商场中去竞赛。