在淘宝渠道购物的时候，顾客最直观的是经过图片判别商品是否符合需求，这样在收到货品之后简单造成心理速查，很简单发生退款。当用户提交退款请求今后，会出现主动退款的状况，那么淘宝主动退款是商家退款吗？
一、淘宝主动退款是商家退款吗？
淘宝主动退款一般出现在提交请求后的48小时以外，在这48小时内，淘宝商家没有处理买家的退款，过了渠道规定的处理时刻后，体系会主动处理退款的请求，赞同买家的需求。
二、到账时刻是多久？
1、已付款的订单，可是卖家未点发货，这时候在淘宝请求退款，卖家赞同后就会退款成功，卖家假如不做操作的话主动退款要2天的时刻；
2、假如卖家强制发货，或许已经点了发货后，或是已经收到货了需求退款，假如卖家点赞同就会退款成功，不做操作主动退款要15天。假如是卖家拒绝退款，买家需求请求维权，维权成功今后就可以退款；
3、假如只是卖家点击发货，但并没有收到货的话，同样需求卖家点击赞同才会退款成功。卖家不做操作的话，等待主动退款要7天，假如卖家拒绝退款的话，也需求请求维权，维权成功之后才能成功退款；
4、急速退款。已收到货后请求退款，买家的诺言良好，请求退款后填上快递物流单号，淘宝会急速退款，具体的资金由淘宝垫付。
5、经过付出宝付出、集分宝付出、红包付出的买家在请求退款成功后款项会立即到账；
淘宝退款到账的时刻要根据具体的状况来区分，一般只要与卖家好好洽谈，退款的请求都可以得到快速的处理，毕竟出现纠纷对店肆是不利的。
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