如今提起淘宝平台中其实有很多的服务，这些服务都是专门针对淘宝消费者们推出的，比如说淘宝退货承诺服务，那么、淘宝退货承诺是什么？与7天退换货有什么不同之处？
淘宝退货承诺是什么？
退货承诺可以说是一项有信用的交易服务，最主要的是说商家在在淘宝上卖东西的时候，然后买家在买完东西退货中的一个服务，
和7天退货有何区别?
1、承诺时间不同
7天退货服务承诺的时间是7天。从物流显示签收的第二天0点开始计算，满168个小时就算为7天。
退货承诺服务承诺的时间是15天。从物流显示签收的第二天0点开始计算，满360个小时就算为15天。
2、加入形式不同
除了特殊物品外，一般的物品都必须要加入7天退货服务。可以说，这项服务是强制加入的。
退货承诺服务不是强制加入的，商家可以根据自己的实际情况，选择是否要加入这项服务。
3、显示标识不同
7天退货服务显示的标识为“7”，退货承诺显示的标识为“7+”。
4、优先级不同
如果如果同时加入了退货承诺和7天退货服务，两者在时间、退货要求、运费等方面发生冲突时，就按最高承诺的服务执行。比如退货承诺和7天退货服务的时间上发生了冲突，就以退货承诺服务承诺的15天时间为准。
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