先说如何帮助卖家朋友彻底解决客服团队管理问题，提高团队工作效率；提高活动转化率和买家退货率，进而提高店铺业绩！
客服效率：全方位的客服工作台，高效接单、跟进、及时支付订单，提高客服效率
提高门店销售业绩：旺旺短信提醒付款，全方位协助客服，促进买家下单付款
计费和运输效率：智能计费和运输可以满足商店的各种计费和运输需求，提高计费和运输效率
店铺购物体验：短信关怀/营销帮助你维护老客户关系，提升客户购物体验，促进老客户的再购买和再购买
商店DSR评分：评估管理，改善商店DSR，提高商品重量，增强商店类别竞争力
8个核心功能帮助您轻松开店
1.交易管理。快速响应，高效接单，赢得销售冠军，0基础客服也能自由操作，快速上岗。
2.开具发票并交付货物。智能化管理，满足各种特殊的订货场景，仓库工作更快、更准、更稳定，效率暴涨。
3.自动评估。一键打开，抓住每一个评价机会，DSR将一路走红，提升店铺/商品搜索的权重。
4.拦截差评。不再因为差评人，客服如鱼得水，抵制恶意买家订单，保障门店健康发展。
5.短信关怀。短信关怀让买家购物体验春风，短信营销让店铺曝光机会日益上升。
6.任务管理。售后问题可以通过客服交接和无缝链接来处理，让售后工作有序进行。
7.仓库提货。告别纸质领料单，手机直领仓的领料效率可提高10倍以上。
8.订单总数。了解每日和每小时的订单销售。
对于客服行业来说，员工离职率一直是各大企业的心病，想办法留住优秀的客服员工尤为重要。因此，以上方法可供参考
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