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在淘宝做运营助理应该怎么做?具体内容是什么

淘宝门店要想发展好,离不开推广、产品质量、售后服务和客户服务,也离不开活动策划和门店运营。那么,淘宝运营助理需要做什么?
 
主要是协助运营方准备和落实公司网站上的相关信息,例如及时了解淘宝的相关政策和要求,在公司网站上设置相关活动,及时了解网站上的销售和人员流动信息,这是淘宝运营的重要组成部分。
 
每个单位都有作业助理要求的不同职责,以本单位内部文件为准。一般来说,业务助理的工作如下:
 
一、网店商品管理和配送
 
1.整理物品,协助摄影师拍摄;
 
2.收集摄影提供的图片,写文案;
 
3.向设计师团队提供图片和文案,制作详情页,后期负责产品上传和互查;
 
4.页面优化。
 
二、活动策划与推广
 
1.负责店铺的推广,提高店铺的点击率和页面浏览量,实现店铺的销售目标,维持店铺的正常运营;
 
 
2.策划店铺的促销和促销活动;
 
3.定期跟踪评估推广效果,提交推广效果统计分析报告,及时提出营销改进措施,并给出可行的改进方案;
 
4.负责网店日常推广项目、店铺及标题关键词策略论坛社区、搜索引擎营销、直通车、淘宝旅客、钻展、帮派等。并配合店铺自身的各种营销推广;
 
5.完成部门领导交办的其他任务;
 
第三,内部操作
 
1.生活圈的业务资料归档和资料整理;
 
2.用户和商家之间的沟通和答疑;
 
3.组织运营报告,供领导决策参考;
 
4.商户收入的对账和结算;
 
5.处理用户投诉和退款。
 
一般来说,淘宝运营助理需要做的是负责产品的营销和推广,从而提高点击率,增加销量。并定期跟踪评估店铺推广效果。

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