大家好，我是菜帮主。在淘宝平台开店最害怕遇上现象，不管歹意投诉方是还是品牌方，只需投诉建立对淘宝店铺来说，都会造成极大影响。尤其是被歹意投诉出售，淘宝对于售假行为处罚更是严格。所以淘宝被歹意投诉出售假货，应该怎样处理应对？下文就为你解读3个处理经历。
淘宝卖家若是被歹意投诉出售假货，可根据以下3个经历来处理。
经历一：若是买家歹意投诉卖家出售假货，卖家能够自动联络买家，协商处理。
淘宝卖家若是被歹意投诉出售假货，而且投诉方是来自买家时，卖家能够先联络买家，了解对方歹意投诉的原因。
若对方不予理睬，卖家也能够直接将相关授权凭据，出示给买家看，并告诉买家自己有正规出售途径证明，即便歹意投诉也不会成功，期望对方能够自动吊销投诉。
一般买家看到卖家提供的真是凭据，就会自动吊销投诉，若是买家执意不吊销投诉，卖家则能够经过申述维权。【本文由胖猴创业网（phcyw.com.cn）原创编撰，转载请注明出处】
经历二：若是买家不愿意自动吊销投诉，卖家能够截取聊天记载作为凭据，再经过申述维权。
若是卖家仍然不愿意自动吊销投诉，卖家能够将聊天记载、购买记载等进行截图，一起预备进货凭据、出售授权证明、商标运用授权证明等材料。
进入后台——体检中心——客户服务——待处理违规页面，点击查看/申述，将申述凭据打包为5m大小的文件，并加入相关申述说明即可提交。
提交申述之后，卖家只需等待3-5个工作日时刻，让淘宝小二进行审阅，再给出最终审阅结果。
经历三：若是品牌方投诉卖家出售假货，卖家可找代处理团队帮忙，处理申述事宜。
若是品牌方经过第三方歹意投诉卖家出售假货，卖家能够直接找代处理团队帮忙。代处理团队会用他们的专业知识和经历，协助卖家处理申述相关事宜。而且只要申述成功后，卖家再付出相关费用即可。
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