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我们在线下购物,一进店马上来一个推销员跟到你身边,不停地向你推销。这就是一种十分典型的卖货思想,为了卖货而卖货。现在很多做微商的天天在朋友圈里边刷产品,彻底不考虑朋友的感受,最后搞得我们受不了只能给他屏蔽或者拉黑,这个也是卖货思想。
卖货思想的共同点是不管你喜爱不喜爱,想办法取得更多的展现量,你来了就疯狂地想要压服你,横竖只要能成交就行。这种思想表现在电商运营上,就是一味地想办法获取流量、想办法推行,而忽略产品和服务的优化。
因为我们进货途径类似,在选品上呢又都倾向于去选那些搜索量大、销量高的产品,最终导致都挤在一条独木桥上,天天打价格战,不管是用什么样的促销方法,是满赠、满减、买二送一,总之都是在比谁家的销售价格更低,彻底依赖价格来招引用户,导致内卷越来越严重。
用卖货思想来做电商有很多弊端,第一个就是竞争壁垒低,简单被复制。第二个就是客户质量差,售后成本高。第三个就是回头客少,赢利空间低。
如果你还想在电商里玩下去,那就一定要改动思想,用品牌思想来做产品。
第一步,找到一个适合我们的利基市场,在红海中经过细分找到一个我们比较有优势的市场进行切入;
第二步,经过产品、规划、概念的差异化,来定位品牌;
第三步,充沛聚集,不管是产品、卖点、人群,都要做到充沛聚集,集中所有精力主攻一个点;
第四步,就是执行的连贯共同性,比如继续供给优质的产品、服务、内容、常识,宣传上一直共同,最终树立和买家之间的强信赖联系。
从消费趋势上来看,互联网将孤岛变成了群岛,即便你供给的产品很小众,只要能满足用户最核心需求点,也能在互联网上招引你的目标人群,小众产品也能成就大生意。做电商很严酷,不换思想就换人!