新京报(记者王巍)4个月内，共下订单4276个，恶意退款3896个，成功退款3787个。广州男子宏某，被淘宝起诉，要求赔偿总额超过20万元。新京报记者今天(1月2日)获悉，杭州互联网法院裁定宏某赔偿淘宝经济损失1元。
根据淘宝注册会员淘宝，宏某提起的诉讼，通过他在淘宝注册的账号和他的身份信息，他以“假货”和“与现实不符的商品品牌”为由向卖家发起了只退不退的申请。根据卖方不同的态度和反应，他直接发起各种手段，如只退不退、假物流等，以达到不退货的目的，空包网巨帮以谋取非法利益。据初步统计，从2018年4月23日到2018年8月16日的短短四个月内，宏某共控制了4276个账户订单，提交了3896个恶意退款订单，空包网巨帮成功退款3787个，退款总额为205860元。56元。
在这些退款纠纷中，一些卖方妥协并仅同意被告的退款请求，一些卖方不同意，被告以虚假退货的方式退货。被告的一些虚假退货提供了虚假的物流，一些发送了空袋子，一些利用卖方的疏忽。
淘宝认为、宏某恶意退款行为是对会员权利的滥用和对服务协议的严重违反，空包网巨帮干扰淘宝网络平台的运营秩序，对淘宝网络的经济和商誉造成严重负面影响，并应赔偿损失。他向法院起诉，要求赔偿1元及相关法律费用。
根据庭审，宏某控制着至少8个淘宝账户。法院审理认为宏某提出的退款申请明显不符合普通人的购物习惯。其申请的退款比例远远高于淘宝正常商品交易的平均水平。退款的原因是单一和重复的。它的行为足以被定义为滥用淘宝网站平台成员的权利。其异常退款行为损害了淘宝网站卖家诚信合法经营的声誉，干扰了淘宝网站的正常运营秩序，并导致淘宝网站花费更多的人力和物力来处理被告的虚假投诉。
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