已然成为了触达顾客重要的途径之一。
淘宝店东“馋嘴屋King哥”每天晚上从8点到12点，King哥都会雷打不动地呈现在直播间和粉丝唠家常、做美食。关于这家在淘宝上开了14年的老店来说，从2018年9月底开端，直播现已慢慢成为了日常运营不可或缺的一部分。依靠淘宝直播，King哥感到与粉丝史无前例的靠近。
数据显示，2018年以来新增的开播商家数量相比之前增加近3倍。点开任意一家淘宝店肆主页，许多都会呈现直播预告“将于何时几分后开端”。淘宝直播现已成为了商家触达顾客更直接也是更重要的途径之一。
而直播带来的作用也超乎king哥的幻想。关于这样的淘宝老店来说，直播给了他们一个十分有效的维护老用户的途径，增加了粉丝的黏性。
从2018年以来新增开播商家所在的职业来看，除了传统的女装、饰品、美容护肤外，顾客更趋个性化、多元化的消费需求促使童装、珠宝、水产肉类、鲜花绿植、零食等职业的商家也纷繁拿起“直播工具”。而数码、男装等本来冷门的职业，也充分利用直播，打造出职业特色和店肆风格。
具有268万粉丝的男装店肆BJHG.ORIGINAL，2018年由直播引导的，做到了男装职业所有C类店肆的第一。3C数码店肆在直播里开辟数码小白解答板块，专业人员为粉丝答疑解惑；普洱茶店肆就在直播中演示茶道，教粉丝如何品茶……这些小众类目的店肆经过直播吸引了不少忠诚粉丝。直播让他们品牌的销量和人气都提高许多，直播带来的营业额现已占到了整体的80%。
相关于专业的主播，店肆直播许多时候都是店肆老板乃至客服自己来做，专业度更高，介绍起产品来也更得心应手。专营家居日用品的佳辅佐旗舰店，从2018年8月开端尝试做直播，客服直播就是他们挑选的切入口。据该店肆直播负责人介绍，客服会直接在工位直播，在线讲解产品、处理用户的问题。“更全面的答疑所带来更好的用户体会，也带来了不少成交转化。”
据数据显示，2018年经过淘宝直播引导成交达5000万的店肆有84家，其中还有23家实现成交额破亿。不难看出直播这一新消费形状所蕴含的巨大潜力。大淘宝生态在不断提高顾客体会的一起，也为平台上的创业者继续赋能。
淘宝直播的方式为更多的店家带来丰盛的收益，不仅仅是一种创业立异的理念，愈加是一种前沿的市场趋势。
关注微信
