咱们好，我是翰林，一转眼现已到年底了。说到这里，咱们还记得年初由于疫情发不了货，然后在开端发货后迎来的一场井喷式的销量添加吗？
在事后咱们是不是开端后悔没有在最初这一销量添加趋势前做好预备呢？不要紧，这样的机会又来了，便是。
其实无论是从上一年疫情仍是从从前新年的时分，咱们都能够看出在这种新年假日阶段，消费者的需求并不是消失了，而仅仅由于快递无法发货，消费需求被按捺住了罢了。
再加上新年假日期间，咱们都不用上班，所以用户的空闲时刻比较平常会更多一些，愿意花费在逛淘宝的时刻自然也随之添加了。
在同行数量降低，购物需求添加的这个阶段，自然是咱们实现超车的最佳时机。所以作为商家的咱们，就能够更好地抢占同行的客户，获取订单。一起为来年假日结束后的迸发性需求做好预备。
一、前期预备
想要利用好新年期间实现打破，咱们前期的预备必定是要做好的，具体预备的内容，咱们往下看。
1、确保发货
想要抢占用户，咱们需求怎么做呢？首要要求便是确保正常发货。
今年由于疫情的特殊情况，多家快递公司都表明，在新年期间派驻相关的值班人员，仅仅快递的时效会由于新年原因有所延缓，但物流的收件、派件仍是能够确保的。
这样一来，商家大概率是能够正常发货的，仅仅运送的效率会打上必定的扣头。不过翰林仍是主张咱们，最好再与邮政、顺丰以及京东三家快递交流一下协作，在出现其他快递无法发货的突发情况下，咱们还能够有个备选计划，不至于由于无法发货受到官方的处分。
别的，由于快递时效性的问题，咱们在店肆主页最好放一个快递阐明，扼要阐明一下假日期间的快递运送情况告知用户。一起最好能够在包裹中放一些小礼品，来表达咱们快递运送缓慢的抱歉，获取用户的理解。
2、 客服轮班
在新年期间，咱们店肆相同要做好招待客户的预备，尤其是关于一些询单率较高的类目来说，客服日常在线必不可少。
关于客服的在线，咱们可组织轮班制度，毕竟在新年期间必定不能要求客服一天到晚都守着电脑或手机招待客户。
3、新年不打烊
在新年期间，淘宝都会有新年不打烊的活动，活动参与的门槛较低，一般都能报上。而且在打标后能够为产品提高新年期间的转化，所以主张咱们能参与的都参与一下。
4、提前预热
关于用户来说，在他们印象中新年大部分的商家都是不发货的，所以咱们能够在新年前店肆流量较高的时分，在店肆主页或产品详情页中提前告知用户新年期间正常发货。
最好在产品主图上也加上这样的文案，处理用户忧虑无法发货的痛点。相信这点咱们在疫情期间搜索产品的时分，也都有看到这样的主图文案。所以在不同的阶段，咱们就要依据产品的实际情况来拟定痛点。
二、 操作玩法
做好了前期预备后，翰林再来和咱们共享一下在新年期间的一些操作关键，拿出小本本，记好！
1、产品换季
新年期间除了是一年的开端外，关于咱们电商行业来说，还意味着冬天到春季的换季时节。
所以关于非标品或者有时节属性产品的商家来说，在推行产品的时分，要记得以春款产品为主。在新年期间打好产品根底，实现数据添加，在假日往后就能以优秀的产品根底超过同行，并趁着流量迸发的趋势，快速起量，做好一年初始。
2、付费推行
付费推行不要停，在新年期间抢位商家不多的情况下，咱们获客的ppc相较平常会低得多，那咱们就能够通过相同的花费来获取到更多的客户。
为什么不呢？
不过要留意，说到付费推行，咱们不要只注重于直通车。像翰林在前文说的，在新年期间咱们的空闲时刻会更多，逛淘宝的志愿和时刻也会更高。留意了，这里说的是逛淘宝。
逛淘宝逛的便是引荐式流量，所以咱们在这个阶段必定要留意把主页猜你喜爱这类引荐式流量也注重起来，也便是要把超级引荐也要维持住，不要停。
别的，在做推行的时分，咱们还要结合当下疫情的实际情况，来筛选地域的投进，以避免形成无端的花费。
比如目前河北的疫情比较严峻，物流受到了必定的影响无法收件，那咱们在推行的时分就要留意把这块地域给关了，以节省花费。
当然，如果有这些地域的用户购买，咱们客服就要及时跟进，依据当地实际情况来组织对策。
最后翰林要和咱们说的是，尽管新年期间咱们都想好好放松一下，但关于咱们做电商的人来说，新年这种同行都歇业的特殊时期，咱们把握住的话，大概率能够在来年获取一个更好的开端，最好不要忽视。
今天关于新年期间操作的内容就共享到这里，如果关于上面的内容有疑问，能够咨询翰林。
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