邮多多集运
华人、留学生引荐代购、集运渠道
淘宝世界转运是淘宝官方推出来针对海外的用户供给的物流服务。
一、拍下付款后一向没有收到货?
产品被库房签收后,您需求完结在线支付转运费用,后续库房才会为您将产品转寄到海外。具体操作请点此查看过程7至过程9。若您现已完结支付转运费但一向未收到货,请您联络转运商咨询概况。
二、世界转运退货运费怎么计算?
(此规则适用于一切世界转运渠道的包裹,港台新马地区,不分宅配/店取/自提点都适用的喔!) 世界转运渠道是淘宝官方供给的一个服务渠道,卖家只负责把产品送到转运仓即可,对于卖家来说订单收货地址是国内库房,因此若需求退货的话,卖家是不需求承当世界转运这段的运费的。
- 若买家收到货后发现卖家发错(或者其他产品质量问题),经洽谈后需求退货的,卖家只承当与从库房寄回等价的退货运费,多出的差价部分需求买家承当。
- 若买家收到货后不喜欢,与卖家洽谈后需求退货的,则由买家承当一切来回运费。
- 若买卖双方洽谈后达到一致用其他方法处理的,可按实际洽谈的方法进行。
三、世界转运的货品,收货时破损或其他的包裹异常情况怎么办?
为了保障您的货品安全,强烈建议您在收货时先拆包验货,后签收;如在验货过程中发生:
①破损:您能够直接拒收并当即向转运服务商建议维权请求;
②包裹缺失、重量短缺不符、包裹错发:您能够在签收时注明少件货品名称、数量等信息,并在签收后当即向转运服务商建议维权请求。具体赔偿条款请见 买家怎么建议世界转运服务维权。
③部分产品如果属于海关制止或约束的品类, 转运服务商将无法服务, 库房会进一步回绝接收或退货, 制止运送产品清单。
四、若在转运渠道出现问题,买家能够怎么联络客服?
① 直接联络转运商:点击阿里旺旺或直接拨打世界转运商服务热线;
② 直接联络淘宝客服或者拨打淘宝海外客服热线:
台湾:(886) 02-7706-3088
新加坡:8001886018
港澳及其它其他海外地区:(852) 2215-5300
工作时刻:周一~周五9:00-12:00、13:00-18:00,节日及假日歇息。香港地区为周一~周六。
五、设置收货地址时,页面提示,无法保存新地址?
非大陆地区邮编请填写“000000”即可。
08-15 15:18
海外淘宝直运与集运的不同之处在于,直运理论上即收即发,而集运物流服务商为包裹供给15/20个天然日的免费仓储服务,将多个订单的多个包裹合并发向。
一、相同点
集运跟直运是相互联络在一起的,总体为用户处理运输的问题,提高运输功率,最大缩短投递时刻,最快抵达用户手中。
二、不同点
海外直运服务,即由物流商向用户供给买卖过程中的代收货、代发货以及配送到用户指定的海外(含港澳台)地址等相关服务
集运渠道:指由“菜鸟”供给的物流服务渠道,经过该渠道将仓储、快递等物流合作伙伴的信息系统打通,用户经过集运渠道下单给物流商,由物流商为用户供给物流服务并贮存、传递物流服务及相应信息。
09-09 23:35
邮多多集运。方便面、食品包裹集中邮递,一站式集运淘宝、天猫、京东、亚马逊等我国网站产品,合箱寄送尽享运费扣头,支持微信、支付宝线上支付,专业服务于全球海外华人、留学生。