产品特征
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适读人群 ：本书合适淘宝新手、个人、小团队、实体店卖家、退休人员等相关从业人员运用，也能够作为高等学校专业或相关训练组织的教材运用。
进入5G年代，老练、好用的技能让“路人”也能轻松学会并完成网上开店，网上变现的方式和途径越来越多，只要你有才有所长，就能够经过互联网挣钱。
现在合适多数个人在网上开店的新关键已经到来，将你的生意“互联网化”或者在网上做生意，是大势所趋！
“”畅销书全新升级，影响超过8万名卖家！
一线实操案例、图文解说，资深讲师倾囊相授！
手把手教学，配套教学资源，边看书边学习，即学即用！
体系、全面，从入门到通晓！
哪怕你是一名彻底意义上的“小白”，翻开本书，你就敞开了一扇成为皇冠卖家的成功之门！
“淘宝开店”畅销书全新升级，资深讲师倾囊相授！哪怕你是一名彻底意义上的“小白”，在学习本书的过程中，也会在不经意间发现开网店的实战才能不断攀升。翻开本书，你就敞开了一扇成为皇冠卖家的成功之门！
这是一本由浅入深解说从零根底开网店到通晓网店运营的全实战操作+配套图文详解的彻底教程，开 店预备、网店办理、网店装饰、网店运营、售后服务技巧全把握，一起玩转短视频、直播等新媒体。学习 完本书后，你将从一窍不通到能独立运营并打造一个挣钱的店肆。假如你已经开店，本书能给你带来更多全新的店肆运营思路和办法！
本书合适淘宝新手、个人、小团队、实体店卖家、退休人员等相关从业人员运用，也能够作为高等学校电子商务专业或相关训练组织的教材。
本书作者李露茜笔名六点木木，网店运营技能实战派导师，“网店赢家”系列畅销书作者。笔者专注网店运营十年，通晓视觉营销、案牍策划、活动运营、粉丝社群运营、全网多途径引流，拿手实操性课件、教材编写；具有丰富的运营授课训练经验。开创“三微一抖”引流圈粉+裂变玩法，执行力强，助你在1到3个月内轻松圈建100万流量池。
在工作上，笔者开得了公司、写得了专业书籍、带得了团队，一直向着自己的小方针奋进。在生活上，笔者喜好摄影、游览、看电影、追星，家有萌娃萌宠，喜爱新鲜事物，“85后”的年纪，永久18岁的心。
座右铭：举动，任何时候都不晚！
第一篇 淘宝开店挑选
第一篇 淘宝开店挑选+开店预备
第 1 章 挑选不对，尽力白费 /2
1.1 淘宝、天猫网店的规划与网购现状/2
1.2 5G 年代降临，有哪些新机遇/5
1.3 这九类人更合适在淘宝开店/7
1.4 别着急退休，大爷大妈也有时机再次创业/12
1.5 “电商法”实施后要求持证经营，怎么处理/15
第 2 章 不同类型的店肆以及特征市场入驻流程/18
2.1 淘宝个人店肆注册流程/18
2.2 淘宝企业店肆注册流程/23
2.3 创立店肆后没发布产品，店肆会不会被关/24
2.4 老店新开，怎么激活店肆；店肆不想要，能否刊出/25
2.5 天猫店肆入驻流程/28
2.6 途径下沉，“乡村淘宝”入驻流程/31
2.7 家装家居渠道“极有家”入驻流程/32
2.8 “造点新货”（原淘宝众筹）入驻流程/33
2.9 “淘宝教育”入驻流程/37
2.10 将产品卖往海外，“全球速卖通”入驻流程/38
2.11 阿里巴巴批发网店入驻流程/41
2.12 不想注册店肆，能不能在淘宝卖东西/43
第 3 章 玩转货源，让开网店挣钱事半功倍/46
3.1 开网店卖货的路有千万条，这样做，不走失/46
3.2 有网店但没货，卖什么好？什么好卖？卖什么挣钱？/49
3.3 不囤货，做分销的操作技巧/54
第 4 章 开网店所需硬件设备/58
4.1 全职开店，电脑必不可少，怎么选购/58
4.1.1 开网店要做哪些事/58
4.1.2 怎么选购开网店的电脑/61
4.2 无线年代，智能手机也不能少，怎么选购/64
4.3 下单量暴增，辅佐设备、器件清单在此/66
第二篇 内功修炼实战：卖家办理网店的标配技能
第 5 章 开店必备交流东西“千牛”运用详解 /72
5.1 什么是“千牛”/72
5.2 PC 版“千牛”运用详解/74
5.2.1 千牛工作台运用详解/74
5.2.2 千牛招待中心运用详解/76
5.2.3 千牛体系设置运用详解/78
5.3 手机版“千牛”运用详解 / 81
5.4 网店客服必须熟练把握“千牛”的 6 个技巧/83
第 6 章 团队运营的店肆必备东西，“子账号”运用详解 /90
6.1 什么是“子账号”/90
6.2 跨店办理之“多店绑定”操作详解/92
6.3 子账号运用详解之“职工办理”/93
6.4 子账号运用详解之“客服分流”/95
6.5 账号安全无小事，卖家必知子账号安全设置/97
6.6 子账号操作日志、聊天记录、服务点评、监控查询/97
第 7 章 产品办理、买卖办理、物流办理/99
7.1 联系快递或物流确认运费，创立运费模板/99
7.2 拍照产品图片并后期处理，为发布上架做预备/105
7.3 发布产品的具体流程与注意事项/111
7.4 支付宝担保买卖流程详解与注意事项/118
7.5 奇妙进步发货才能，进步卖家满意度和店肆竞争力/120
第 8 章 快速进步处理问题才能的技巧/125
8.1 淘宝掌柜必须具有的六大才能/125
8.2 在开店过程中所需资源类型及入口/127
8.3 在开店过程中遇到问题，怎么快速处理/129
第三篇 店肆装饰实战：卖家“留客+进步客单价”标配技能
第 9 章 网店装饰“旺铺”必不可少 /133
9.1 网店要不要装饰，装饰后有没有用/133
9.2 卖家必备重要东西“旺铺资料中心”运用详解/134
9.3 什么是“旺铺”，旺铺版本简介/138
9.4 淘宝旺铺 PC 端页面结构详解/140
9.5 淘宝旺铺手机端页面结构详解/143
9.6 你的网店方案装饰成什么样/146
第 10 章 免费的淘宝旺铺 PC 端根底版装饰详解 /149
10.1 淘宝旺铺 PC 端根底版整店装饰思路/149
10.2 不花钱，免费完成 1920 全屏页头作用/153
10.3 店肆主页免费完成 1920 全屏海报作用/156
10.4 店肆主页免费完成 950 通栏海报作用/158
10.5 店肆主页免费完成 950 个性化产品展现作用/160
第 11 章 免费的淘宝旺铺手机端根底版装饰详解/163
11.1 手机端装饰入口，装饰后在哪里看作用/163
11.2 手机端根底版整店全局装饰技巧/165
11.3 两招学会手机端根底版主页“自定义”装饰布局/169
11.4 手机端根底版“自定义页面”创立+装饰过程详解/172
第四篇 运营实战：日赚 1000 元的实操玩法
第 12 章 个人开淘宝店，怎么日赚 1000 元/175
12.1 阿里巴巴要点打造“淘宝神人”，你预备好了吗/175
12.2 这样做，日赚 1000 元指日可待/178
12.3 开淘宝店=电商变现，先给自己定位/183
12.4 卖货路途千万条，有才有所长能帮你敏捷锋芒毕露/186
12.5 阿里巴巴旗下最不缺的便是货，新手卖这些更挣钱/191
12.6 店和货都有了，下面帮你快速进步卖货才能/197
12.7 淘宝店以短视频运营为主的三个实用技巧 / 201
12.8 淘宝站外短视频卖货的速成玩法/208
12.9 怎么快速制作带货力强的短视频 / 217
12.10 把你的第一次直播献给哪个渠道/223
12.11 怎么快速搭建网上卖货的直播间/226
12.12 实用的直播卖货选品技巧/227
12.13 新手带货主播必学的八个直播技巧/230
12.14 怎么经过直播带货快速赚取第一桶金/235
第 13 章 有实体店，怎么兼营网店/238
13.1 有实体店，生意难做，线上结合线下才是出路/238
13.1.1 哪些类型的实体店合适兼开淘宝店/239
13.1.2 实体店兼开淘宝店，做本地人生意的玩法/241
13.1.3 实体店兼营网店的更多玩法和可能性/243
13.1.4 实体店快速进步营业额的玩法，简略易上手 /245
13.2 穿搭类实体店低成本快速直播技巧/247
13.3 美妆/母婴/珠宝类实体店低成本快速直播技巧/252
13.4 鞋类/箱包/档口/商场类实体店低成本快速直播技巧 /256
13.5 花类/宠物类/家居类实体店低成本快速直播技巧/260
13.6 做持久生意，创立忠诚粉丝圈，连绵不断复购/264
13.6.1 做持久生意，不想关闭的实体店老板要看 /264
13.6.2 店内促销活动策划与执行，一看就会 /267
13.6.3 向网店看齐，巧用定价策略科学定价 /270
13.6.4 创立忠诚粉丝圈，用小妙招进步复购率 /274
13.7 学会商家抱团、异业协作，仿制形式，进步营业额/281
第五篇 10 人以内小团队运营实战
第 14 章 合理分工，小团队也能定一个月入 10 万元的小方针 /285
14.1 案例：短视频+直播，销售额突破 300 万元的秘密/285
14.2 什么样的团队装备简单做到月入 10 万元（人）/288
14.3 卖什么样的产品简单做到月入 10 万元（货）/291
14.4 完成月入 10 万元的小方针需要哪些“技能”（场）/295
14.5 仿制形式，布局店肆矩阵，敏捷做大/300
14.5.1 进步动销率，完成全店爆款的运营技能 /301
14.5.2 可被仿制的“店群玩法”形式 /305
第六篇 服务实战：金杯银杯不如买家口碑
第 15 章 为买家提供有“温度”的服务 /307
15.1 奇妙处理退换货、退款问题/307
15.2 快递货物破损/少件/空包类问题处理技巧/308
15.3 买家投诉质量问题/假货/与描述不符类问题处理技巧/310
15.4 买家投诉/可疑买卖/恶意点评类问题处理技巧/311
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