货架,也能走内容路线。
出品 | 电商热门 作者 | 风清
线上线下齐绽放,带来了一场樱花盛会
阳春三月,百花怒放,全国各地都到了赏花踏青的好时节。比方最近开满樱花的武大,就屡屡登上热搜,成为人们争相打卡的网红景点。
相同,在以春景著称的江南,也有着一个落英缤纷的打卡名胜。3月17至26日期间,淘宝一千零一店联合多家瑰宝,在杭州良渚大房顶一起打造“樱花阛阓”,吸引了数万人前去玩耍。
在樱花阛阓的现场能够看到,满园的樱花就像粉色的云海,非常惹人喜爱。阛阓上有各种各样的货摊,比方古香古色的汉服、独具匠心的文创小店、气氛炽热的迷你live等。还有由“中国美院”设备艺术团队规划的“樱花淘公仔”,让游客们不由得合影留念。
在充满春天气味的樱花阛阓闲逛,总能让人感觉格外地治愈。
然而你是否想过,这片花海和这份春意,也能被“转移”到线上呢?
实际上,淘宝一千零一店一向致力于将人们了解的诸多瑰宝小店搬上云端,在线上重现满满的焰火气味。进入淘宝一千零一店页面能够看到,这儿也有着一排排怒放的樱花和五花八门的个性街区,以及风格迥异的特色小店。
更值得一提的是,这儿的每一家店肆,背后都有一个动听的故事,等待着顾客们去倾听。散步在这条充满故事的街道上,就像置身于一千零一夜的世界一般,绚烂多彩。
在虚拟的樱花阛阓来一场“云逛街”,确实别有一番风味。
除此之外,活动完毕后,还想要看到线下阛阓的精彩场景,能够搜索“樱花季买什么”看到一个线上内容化阛阓,这儿有线下精彩素材快剪,能够让更多用户参加春日逛阛阓。
淘宝一千零一店,价值安在?
正所谓外行看热闹,内行看门道。淘宝推出一千零一店并不仅仅为了图个热闹,其对于商家、顾客和渠道本身来说都有不行忽视的价值。
对商家而言,淘宝一千零一店带来的是直接的经济价值。
淘宝一千零一店给予了商家讲故事的机会,这使得店肆更有内涵、更有故事感了。就像有名的历史人物能够给他们的家园增添旅行价值一样,优异的故事也能为店肆带来附加价值。
我们知道,故事的主体是人,感动听心的创业故事能丰厚商家的人设,增加产品以外的卖点,从而进一步增加店肆的竞争力。同时优异的故事也有利于增强用户黏性,进步复购率。另外故事本身自带的易传达特点,也能在口口相传中提高曝光度。
以上种种,最终会转化为实实在在的经济价值,让商家增收。在这个年代,总有一部分人愿意为好故事买单。
对渠道来说,淘宝一千零一店带来的是品牌价值。
电商渠道历来注重“人货场”理论,其间“人”指主播和商家,“货”指货品和供应链,“场”指消费的场景。淘宝推出一千零一店,就是想构建一个舒适的消费场景,激发用户的消费欲。
当然,构成消费场景的并不仅仅精致的图形界面,商家故事也是重要的组成部分。故事包含的文化特点独立于商业特点之外,能给人一种独特的氛围感,从而发挥场域的效果。
另一方面,淘宝推出一千零一店也有利于构建多元化的渠道环境。淘宝上占干流的是群众产品,但相同存在着一部分小众产品。这些小众产品尽管没有品牌为其背书,但其间却倾泻了店家的心血与巧思,是“量产”的群众产品所不能替代的。
举例来说,国人的饮茶习惯是原叶茶冲泡的仪式感,考究风土与人文,而新茶饮品牌“木马逐风”却期望把冲泡变得愈加简略,让喝茶的门槛不限于器皿、场地亦或是价格,让茶叶走出长辈们的保温杯,成为年轻人的新饮料,一杯更具青年力的味觉好茶。
给予这些小众店肆专属的展现空间,让这些理想主义的种子得以生根发芽,是淘宝多元化环境的表现。多元化的渠道,自然会受到顾客和商家的认可,最终形成良好的品牌口碑。
九层之台,起于累土。淘宝的品牌价值,就是由一个个不起眼的小店撑起来的。
对顾客而言,淘宝一千零一店带来的是体验价值。
跟着社会的发展,顾客的需求也越来越多样化。曾经顾客上电商渠道的目的性很强,搜完就买,买完就走,但现在逐步产生了“逛”的需求。而淘宝一千零一店林林总总的店肆就很适合顾客“逛街”,取得满满的沉浸式体验。
更重要的是,一些小众的需求在一般的店肆里是满足不了的,淘宝一千零一店却能够完成。比方“御姐屋毛毡手艺”是一个主感动物形象复原的羊毛毡手艺店,店东依据顾客宠物生前的相片,做出一模一样的羊毛毡,为它们的主人留下一个念想,寄予哀思。
有些顾客得到满足的产品后,还会时常找店东聊天,交流养宠的体会,甚至一来二去成了朋友。像这样的店肆,卖的不仅仅是产品,更是一份温暖和陪伴,这是群众型店肆无法给予的。
确实,顾客需求的不仅仅单纯的产品,还有有温度的人文关心。而充满人文关心的淘宝一千零一店,无疑为顾客带来了充分的体验价值。
为各方带来价值,正是淘宝一千零一店本身的价值所在。
货架电商,也能走内容路线
从职业的视点看,淘宝一千零一店是一种商业形态的立异。
近几年来,电商职业“内容化”之风愈演愈烈,短视频和直播带来的巨大流量让直播带货逐步成为干流的销售方式。毫无疑问,内容电商对传统的货架电商是有一定冲击的,甚至有人说,展现方式僵硬的货架电商现已过期了。
可是,谁说货架电商就不能内容化呢?短视频和直播,说到底仅仅内容的载体,只要策略妥当,货架电商一样能够适应内容化的年代浪潮。
而淘宝一千零一店,则是立异了“货架”的展现方式,用店肆故事丰厚了商家的内容,用虚拟街区承载了内容,完成了货架的内容化。这对于内容电商来说,是一条新的可行路线。
淘宝一千零一店在方式上的立异,假如得到适当的推行和应用,有或许形成新的商业形态,这对于电商职业的良性发展是相当有利的。近年鼓起的VR、AR等新技术,也有望用于淘宝一千零一店的晋级,前景非常宽广。
总而言之,淘宝一千零一店从顾客的需求出发,为商家供给了丰厚的展现方式和宽广的舞台,最终促成了渠道的良性增长,完成了从个别到职业的多方共赢。