运营与推行复习题一、单选题（9411三、判断题（2518四、名词解释（1019五、简答题（2120六、填空题（5223七、事例分析（31、产品的（A）信息，主要包含产品的称号、规格、型号、单价、功能、使用方法、留意问题等产品相关的全方位的文本信息。A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息2、网上商店的____是商家与用户之间买卖的凭据。（B卖家设置了5元的红包，店内A产品为30产品为10元，当顾客同一笔订单一起购买A产品，运费合计5元，用户有2张该店肆的5元店肆红包，那么顾客实际付出多少元？A、35C、30D、454、网上购物的步骤中客户向认证组织请求认证，是经过（CA、海关B、商务中心C、阅读器D、银行5、FAQsA.互联网供货商B.电子邮件C.常见问题列表D.邮局汇款6、从技能视点看，网上付出至少需要四个方面的组件。其间不是网上付出必要条件的是（D）A.电子钱包B.付出网关C.安全认证D.商户体系7、网店进货过程中，同一价格区的产品，首先考虑产品的（A、品质B、价格C、售后服务D、运输成本8、为了不影响店肆动态评分，在客户服务过程中应注重服务态度，尽可能防止（A、买卖纠纷B、退货C、退款D、换货9、已知某淘宝店肆当日经过搜索获得的UV为50，经过直通车获得UV为80，总共成交了26笔买卖，那么下列说法正确的是（店肆今日的转化率为20%B、店肆今日总共获得了80个UV店肆今日的PV为130D.、店肆今日的跳失率为10、以下关于光圈、进光量、F值的描绘，正确的是（B）A、光圈越大，F值越大，进光量越多；光圈越小，F值越小，进光量越少B、光圈越大，F值越小，进光量越多；光圈越小，F值越大，进光量越少C、光圈越大，F值越大，进光量越少；光圈越小，F值越小，进光量越多D、光圈越大，F值越小，进光量越少；光圈越小，F值越大，进光量越多11、加深相片颜色的方法是（D）A、削减曝光量B、增加曝光量C、在强光下拍照D、增加颜色对比度12、增加图片能够（B），也能够点击文本框上方的图片刺进工具进行图片刺进。
A、直接增加图片代码到文本框中B、直接将图片复制粘贴在文本框中C、直接截图到文本框中D、直接将图片拖入文本框中13、要想获悉来店客户感兴趣的,能够经过什么方法得到？（D）A、检查旺旺对话框中客户当前阅读的宝物B、查找客户的拜访轨迹C、对客户拜访轨迹进行盯梢,检查其阅读宝物频次D、以上答案皆正确14、淘宝客和直接车最大的区别是？（B）A、都是淘宝渠道的一种推行形式B、前者是按成交计费,后者按点击付费C、能让卖家更好的获取流量获得订单D、能针对性的定向推送到指定的方针用户15、直通车产品标题字数是多少个以内？（C）A、1516、店内的宝物数量要满意几件以上才能够上直通车？（A）A、1017、淘宝直通车是哪种计费方法？（B）A、按展示付费（CPM）B、按点击付费（CPC）C、按成交额付费（CPS）D、淘宝小二说了算18、小王开了一个女装店肆,因为常常有客户需要补邮费的差价,他发布了一个“邮费补差价,补几元拍几个”的产品,根据淘宝网规矩,他应该将这个产品发到哪个类目下？（D）C、生活服务--网络服务D、其他--其他19、以下不可能导致宝物上架失败原因的是（D）A、宝物图片存在盗链B、宝物特点没填C、宝物品牌没填D、与其他宝物上架时刻重复A、服装箱包--女装/女士精品B、生活服务--本地化生活服务20、给产品定价时我们常用到的一个方法是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价？（D）A、9.9B、19.99C、158D、73321、跟客户在线商洽的中心内容是？（C）A、付款方法B、包装方法C、议价D、发货期22、哪种营销方法只能经过客户关系管理工具来进行（C）？A、电话回访B、短信营销C、EDM营销D、SNS营销23、在产品标题中“数码相机”和“大码服装”都属于哪一类关键词?(A、品牌B、特点C、促销D、点评24、常常更新文章招引读者，培养粉丝，扩大潜在顾客群体，这是说哪一种推行方法?(A、友情链接B、博客25、宝物三要素指（A）A、标题图片描绘B、旺旺付出宝描绘C、图片付出宝旺旺D、标题图片付出宝26、淘宝的每一家店肆有多少个友情链接位（B）A、10B、35C、不限27、店招的文件最多不能超越（A）K、80B、100、12028、买家请求退货，卖家超越（C）天未处理，退款协议将收效，买卖进入退货流程。
29、C2C这种电子商务形式的发生以（）为标志。A、1999年易趣建立B、腾讯拍拍网2005月12日上线发布C、淘宝网2003月10日问世30、不属于C2C这种电子商务形式的网站是（C）。B、易趣C、当当网D、淘宝网31、网上与网下开店相结合的经营方法，主要指经营者。（B）A、只要网店B、既有网店又有实体店C、只要实体店D、既无网店又无实体店32、中职校学生要在网上开店，比较合适采用（）的经营方法。A、全职经营网店B、网上开店与网下开店相结合C、网上代理加盟D、兼职经营网店33、网上开店最基本的硬件条件不包含。（D）A、电脑一台（能够上网）B、手机一部C、数码相机一台D、在当地工商部门注册34、淘宝网规则注册使用淘宝的用户须年满（A、16B、18C、20D、无年纪限制
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