电商有的是京东、天猫等大途径上的店肆商家,有的是自建的家居笔直电商途径,有的是家具企业官网添加的品牌商城,还有微商城微店等等。不同的家具电商企业经营产品不同,企业规划不一,理念各不相同,可是能够开展起来的都有属于自己的致胜法宝。
商业模式在成熟
关于家具电商怎么做,放嘴炮的一大把,真正能够做好家具电商的企业有许多,可是失利的更多。有淘宝商家表明,电商只需一招就够了,就是产品价格低,低到别人想都想不到的境地,然后不断刷单shua排名就好了。这一招是许多人在用的,虽被途径常常查封店面。也有企业表明电商也有必要要做好供应链办理,做好质量的产品,好质量才是王道。各种说法都有道理。
相关于其它产品来说,家具产品愈加特殊,客单价更高,消费频非必须低,而且最为要害的是产品的库存和运送都愈加有难度。许多业内助都认为家具电商多数都是低端产品,低价为主,而高端产品顾客有必要要见过实物才会购买。
但事实上现在的家具电商产品各种风格样式应有尽有,高、中、低各种层次包含红木家具都有出售。这能够说是家具行业整体转型晋级的一种变化,家具电商开展到现阶段,商业模式逐渐成熟,形成了完整的系统。
与实体店家具商业系统比较,家具电商在产品上更重视产品本身,包装上少有考究,许多店都是单品出售,而且产品更新速度快,价格遍及偏低,商家的配送装置有的是物流公司悉数承包,有的仅仅送到小区,并不上楼、装置,产品的体会性差,因而也给人低端的印象。
电商产品的特性也是许多家具企业自建的电商部分经营困难的主因之一,电商企业多是自主研制可是产品收购为主,也因而在当前家具行业整体转型晋级的时分,电商企业想要从底子上做出竞争力,把产品从设计、出产、质量、价格以及配送装置上悉数做好,就要做好供应链办理,一起也要品牌化开展,做好服务。
供应链办理能够说是家具电商开展的一个要害瓶颈,能不能做好直接关系到电商的开展问题。有时分产品上个月刚上架,假如出售不好,下个月就要下架。更新要及时,可是谁帮你开发产品呢?谁去出产产品?
产品研制或者说产品风格样式的选择对电商企业来说尽管很重要,可是大方向上很少出差错,特别是关于做单品的来说,一般都揣摩产品的功能性,如何更好的与其他家居产品搭配交融,愈加人性化,不断深挖产品的价值。困难的是类似产品谁家有,能够直接收购,仍是需求找厂家下单出产,由此开始,不断有问题来了。
解决问题促开展
其一,收购或者下单给厂家出产,如何操控本钱,如何操控制品的质量,产品的问题是核心。电商盈利年代消逝,电商企业开展不再像以前那样轻而易举,商场抢夺激烈促进家具电商开始从各个方面寻觅开展的突破口,但技能、办理、途径、品牌等等方面的创新终究脱离不了产品。
许多大型家具电商企业负责人都表明,商业万变不离“产品”,特别家具是十分依靠亲身体会的,它不同于快消品,是运用时限较长的产品,顾客对其质量的要求一般比较高。如今,经过网络,家具顾客在购物前会主动了解和比照产品的材质、价格、风格和功能等信息,这就要求家具电商将目光更多地放在产质量量上。
以前做家具电商,是百分百的卖家商场,也就是说工厂出产什么,顾客就会买什么,这放在今日是很难幻想的。顾客并不会计较什么色彩材质,更别说是产质量量,企业也就对此不太介意。这几年流量盈利没了,要靠实力才有更多赢利。顾客对家具质量的要求在不断提高,要做好电商每年要不断更新自己的产品,至少要有新产品开发的供应链,产品上新要有流量支撑。要有质量,靠口碑做起来。质量才是硬道理。
那么产品的质量和本钱操控要如何做好,对电商企业来说是一大考验。现在都是要现金收购,不论有没有稳定的协作厂家,电商企业一次性下单并不大的前提下,产品的出产本钱难以降下来,单价优势不明显。大部分电商企业的单量并不大,大型工厂不愿意接单,小企业出产不能确保产质量量。即便很多下单,假如对价格寻求比较极致,产品的质量也难以确保。
第二,家具出产周期一般较长,特别是现在流行的全实木家具,一般的出产周期都在一个月以上,电商企业想要现货出售就有必要要做库存。工厂仅仅承受订单出产,库存产品都是实体店的系列产品,许多企业底子不会和电商协作,线上线下同款出售,因而电商企业自己做库存,关于资金压力比较大。特别是关于自建笔直家具电商途径来说,需求收购海量的家具产品,库存办理是重中之重。
另外,物流配送承包为主,难以掌控,需求更好的服务。家具产品基本上是大件产品,而且需求专业的装置师傅来完成终端服务,在物流配送上难度较大。实体店模式是家具厂家发货给到城市经销商,由经销商安排工人给终端顾客做配送装置,产品有什么问题能够即时处理,服务到家。
而电商在以前是直接发物流,由顾客自己提货,现在多数商家都会包送货装置,这个工作基本上是物流公司全包服务,可是这个费用不低,特别是许多产品不走电梯的时分上楼费用更高。
事实上,许多电商难以开展起来就是难在寻觅稳定的货源上,有质量保证,有相对较低的价格,且产能充足。而且不是一家,电商产品丰富,不断有新风格产品研制,产品更新速度快,需求和更多的厂家协作。
除了供应链办理外,另一个要害点在于品牌化运营。并不是走线下途径的家具企业才尽力做品牌,电商相同要走品牌。特别是关于自建笔直家居电商途径来说,需求规划,需求流量,就愈加需求品牌化。
电产品牌化开展就必定要在产品上、服务下功夫。有人说电商能够卖一个,宰一个,算一个,淘宝客家具产品出现问题要求退换货的时分,没有人理你了,只要实体店跑得了和尚跑不了庙,卖一个就要保护好一个,考究质量、信誉。其实有点偏颇,电商开展到今日,做得好的电商都是重视产品研制、质量和售后服务的。许多电商都有做客户办理,定期组织线下活动,从线上走到线下,并且开设线下体会店,线上线下同款同价。
归根到底,电商也是一种商业模式,也是以满足顾客为主要目的。当前顾客看重的已不仅仅产品的质量和价格,还有服务、消费环境等精力层面的享受。现在的家居电产品牌数量不断递增,企业进驻电商范畴不再局限于单一途径,无论是进入第三方途径仍是建立自主途径,仍是多途径经营,企业都避免不了一场白热化的竞争。电商企业有必要要做好供应链管控,做好服务、品牌化运营,以质量、口碑获得大开展。(来历:家具周刊)