大家好,这里
是《千牛百店》
,带你走进淘宝的100家好店,感触他们的生意思考与办法。
这100家店肆背面,有历史悠久却靠立异出圈的老字号,有将传统手艺玩出新花样的非遗品牌,有自主的美食家,还有从产业带竞赛中破茧而出的电商人……
100个店肆,就像100个切面,「好店」并没有一致的运营范式,「宝藏好货」也没有所谓的普适规律。
期望每一场「遇见」能为大家带来更多运营的启发,也相信:成为一家好店,办法不止100种。
数据显现,2022年中国乡镇犬猫数量超越1.1亿只,“毛孩子”撑起了2706亿元的商场。宠主进一步年青化,95后占36.8%,居消费主导地位。
宠物消费商场不小,响当当的品牌却不多。怎么赚到年青一代“铲屎官”们的钱?
#千牛百店#第7期,咱们来到上海,访问了淘宝天猫潮宠品牌“CUL盒子大学的柠檬”(以下简称CUL)的三位90后主办人。
他们原是宠物外贸公司规划师,因不甘于规划别致的宠物玩具被美国传统卖场退稿,便与老板算计“内部创业”,在淘宝天猫成立面向年青宠物主的新品牌。
2022年夏天,店肆原创的“消暑神器”宠物冰垫成为爆款,一举拿下4800单,成交额超40万。入驻一年多,这家新品牌的粉丝总数已破4万、年销售额突破800万。
这一次,CUL主办人之一的旺旺共享了新品牌怎么依据需求研制产品,以及小众赛道怎么拉新获客、实现产品破圈。
(以下为千牛头条与CUL店肆主办人的旺旺访谈节选,首要从新店生长、产品研制、新客拓展等方面打开)
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为什么选择“内部创业”,做一个宠物新品牌?
咱们公司首要做外贸宠物玩具ODM(俗称贴牌),专供美国前4的大卖场,单款玩具下单量是10万到20万个。这些外贸大单因为涉及到全年龄段人群的运用,在样式规划上更为慎重,过于年青化的表达不会被选用,所以老板给了咱们规划师小组一个时机,运用公司资源打造一个专属于国内年青消费群体的宠物品牌,CUL就这么诞生了。
现在团队有10来个小伙伴,都是90后、00后的年青人。咱们的品牌理念是“Hello,三无产品”:“无边界”——人和动物都能够用;“无对错”——任何规划风格都能够承受;“无底洞”——鼓舞大家自由开脑洞”,这自身也表现了现在年青人生活方式和态度。
咱们现在的产品首要是宠物玩具、碗垫、猫包、猫砂等,但并不局限于只去做一个宠物用品的品牌,而更偏向于“人宠共用”,即便不养宠物的人也会被咱们的产品规划吸引种草,以此拓展更多受众群体。
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从规划到上新,怎么保证原创规划商品得到年青人的认可?
咱们通常会在新品上新前3个月就开始出图规划,在整个产品研制过程中,与目标用户保持亲近沟通,草图与正式推出商场的产品数控制在6:1。以爆款冰垫为例,从规划到上新的流程具体分为以下5个步骤:
1. 草图初筛:储藏40-50稿规划,先在粉丝群进行初筛投票;
2. 开版打样:首批选出12款产品,与版师及样衣工敲定产品结构原料,评价投产比;
3. 样品质检:收到样品之后,咱们会以外贸质检规范,对产品的喷墨作用、附着才能以及安全性、大货成本等多项目标再次进行挑选;
4. 社群测款:通过检验的样品拍照产品图,确认线上显现作用与什物差异,终究挑选出8款产品上线,并在300人的核心粉丝社群进行测款试售,咱们会将和品牌调性比较相符的老客分类圈选,不限于插画师、艺术家、猫舍店主以及家居博主等多样客群;
5. 线上销售:集中投放数据最好的四款产品,数据排行5-6名的产品将作为惯例的替代款来推,不再列入返单计划。
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产品规划通常会考虑哪些因素?
咱们期望通过外观规划和功能性满足顾客对宠物的爱和依恋,好的情绪价值能给让对方更愿意为之买单,也更加有记忆点。
在外观规划上,依据近期的时髦风格、流行趋势,来规划相应的产品。比方之前半透明的服饰比较火,咱们开宣布磨砂半透质感的PVC“冰砖猫包”,满足主人DIY个性外观的心思需求。
在功能性上,依托老练的外贸供应链,真材实料“下血本”。比方猫包运用碳纤维的撑杆,以保证包体不变形;专利锁扣杜绝猫咪逃脱;底板的吸铁石区域,用来放置零食罐头,方便宠物外出进食。
在用户体会上,针对“太空舱背包”,选用箱包规划范畴的人体工学理念,背起来完美贴合背部线条且包体不会外翻,腰腹的插扣规划也能在体感上减重40%;为了证明透气性,咱们甚至还自制了等比例的“大号猫包”,自己钻进去体会,从而断定猫咪是能否正常呼吸。
在时节货品上,夏天咱们会推出既能帮宠物解暑也能在野餐用的冰垫,去年月销能够到达2000件,冬天咱们也会推出可保温的猫碗和猫窝,猫窝月销量最高也能到达800多件。
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怎么通过站内站外的联动,带来更多新客与成交?
2022年,咱们的销售额在800万左右,天猫和淘宝大约占500万。线上集中发力时间在每年4-6月,冰垫和宠物出行包十分热销。此外618、双11等大促的数据也会不错,2023年的目标是年营收突破1200万。在站表里的拉新运营中,咱们首要聚焦三方面:
第一,通过直播打造属于主办人或规划师的个人IP,加深对品牌的信赖感,提升粉丝粘性。日常店肆也会开展买家秀有奖共享,将好的内容集中投放到逛逛,加深“生活化”、“兴趣化”的心智。
第二,坚持均匀100元左右的客单价定位,以及每周至少一次的上新频率,保证品牌能够囊括的人群足够多。同时咱们还不放弃猫砂等零赢利高复购的货品,以扩展更多的人群标签,帮助店肆引流。
第三,运用小红书进行流量的搜集和种草。家居和宠物博主在站外自发对弹力球、花朵逗猫棒等的种草,为咱们淘系店肆带来许多新粉,曾单日转化超200单。这些靠产品力赢得的信赖背书不只助力成交数据变得更加优秀,系统也会引入同标签的人群流量,带来正向的循环。
互动话题
你认可“人宠共用”的产品多用途趋势吗,还有哪些行业能够借鉴这个思路出圈?
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