淘宝网店运营的战略论文
淘宝网店运营的战略论文主要针对现在淘宝网店运营的现状,剖析了淘宝网店运营的关键因素,探求了淘宝网店运营的战略
淘宝网店运营的战略论文【1】
摘要:在当今时代,网上购物已成为一种时髦、快捷的生活方式,网上开店也成为一种时髦的营销方式,而开淘宝店成了越来越多年青大学生的创业首选。
关键词:淘宝;网店运营;战略
一、淘宝网店运营现状
1.参加淘宝网店运营的原因
当今网络时代,网上从业人员像漫山遍野,每天都有许多人参加淘宝店。
究其原因有几个:(1)出资少,不用许多的本钱,就能够具有一间自己的店肆;(2)手续简单,不需求注册公司,不需求授权;(3)门槛低,不要求学历、阅历等,只需有货源就能够开店。
2.淘宝网店运营现状剖析
现在淘宝网想卖独家产品几乎是没有,你想卖的产品只需在淘宝一查找就有好多在卖相同的产品。
所以现在淘宝网店运营比起最初来讲,是开店容易,运营难的一种局面,许多人开了淘宝店,但最终都不了了之,由于觉得很难做,很难盈利。
但其实我们仍是喜爱在淘宝网购物的,淘宝每年的营业额仍是很高的。
为什么我们喜爱在淘宝购物呢?最重要的一个原因是在淘宝购物买钱是打到支付宝上的,假如被骗了能够申请退款,收到货再承认付款,还能够给评价。
所以其前景仍是可观的。
二、淘宝网店运营的关键因素
1.要有好的产品
开淘宝店能不能挣钱最主要的一个原因就是产品,你这个产品只需有人想买,质量好就一定能挣钱。
要根据自己的擅长和爱好定位自己运营的产品,不要跟着群众走,有自己的特征。
在进货时要货比三家,挑选优质货源,使自己的产品有质量保证,得到顾客的认肯。
2.商家诺言
淘宝网店运营,诺言十分重要。
诺言是网店的生计之本,讲诺言的店,就会有回头客,顾客才会信赖,构成安稳的客源,有自己的粉丝。
3.产品的定价
产品价格的凹凸和定价方式是影响网上用户购买决策的主要因素。
价格既不能太高,也不能太低,高了没有竞赛优势,低了到时没什么赚,又会亏本。
定价的规范最好是让顾客感到物有所值,乃至是物超所值。
4.便当的服务
店东收到定单要赶快发货,还要挑选适宜的物流公司,网店物流的速度与服务对网店也有一定的影响,在挑选物流公司的时分,要挑选那些诺言和服务好的物流公司。
5.快速的反响机制
现在的人时刻都很宝贵,在网上买卖也考究功率,所以关于顾客提出的问题,要能快速反响交流,并能迅速处理,这就要求网店有一个快速反响的机制。
三、淘宝网店运营的战略剖析
1.淘宝网店门面装饰战略
好的店肆装饰能够给顾客带来惊喜和决心,更能招引顾客的眼球,所以要注重店肆的装饰。
在装饰中要注意突出职业特点、色彩搭配协调,装饰的风格不要太花哨,最好简洁时髦大方,一起要分类明确易找。
2.淘宝网店优化、网络推行战略
在购物商城开一间店肆,店面方位好,装饰得美丽,产品展示好,打折多,就能招引顾客进店购买。
可是网店不同于实体店,一个网店装饰得很美丽,很招引客户眼球,可是顾客在无际网络中查找不到你的店肆,见不到你的店肆,就没有什么用了。
因此网店要想运营好,有效益,就必须要进行营销推行。
以前开淘宝店,只需店开好,发布产品就等着挣钱了。
现在你的店开好后几乎是没有人能看到,更甭说买这个产品了。
所以要懂SEO知识,懂得怎么挑选关键词,怎么设置产品标题及关键词,让顾客经过查找很找到你的网店或产品。
一起能够经过友情链接进步店肆点击率与访问量,开通淘宝直通车,限时打折、满就送与秒杀等推行手法,还能够使用网上其他推行手法论坛及查找引擎推行等来推行。
经过这些推行手法让买家了解自己的网店及产品。
3.网络营销的营销战略使用
(1)定价战略。
定价十分重要,直接影响买家的成交率。
能够采纳产品组合定价和薄利多销和折扣定价战略
(2)促销战略。
拟定既合适网店又合适网络环境的促销策十分重要。
能够采纳网上积分换产品、网上抽奖、赠品促销等方式。
(3)高效的交流
在售前、售中、售后都能快速诚实地和客户交流。
售前快速诚实的回应咨询,以自己的出售经历给顾客购买建议;售中能在顾客下好定单今后经过聊天工具或电子邮件的方式再次承认产品的类型、色彩、数量等信息并告之发货时刻,如遇到特殊状况向顾客做出明确的阐明,发货后提醒客户验货后再承认收货,尽管顾客也能够经过网络途径的一些定单查询功能获取上述信息,但店东的专业和服务态度会经过交流互动传递给顾客,从而增加顾客对店肆的信赖度;售后在买卖结束之后对顾客的购买表示感谢,对客户的评价及时回复,对客户的意见及时处理。
高效的交流有利于再次促进买卖,具有自己的安稳客户。
4.视觉营销。
法国人有一句经商谚语:即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,由于产品的美感能撩起顾客的购买欲望。
使用视觉营销,让顾客感触到你产品的价值,所以在淘宝网店运营中要尽量做好图片的美化,宝贝的描述,让顾客有美好的视觉享受,进而发生购买的欲望。
四、总结
现在做淘宝,不只要有资金、货源、团队就能够,更重要的是产品品质,营销手法和服务质量。
还要有一颗坚持和自信的心,要信赖支付就会有收成,锲而不舍,多和洽的卖家比较,找出自己的不足,不断进步自己的运营水平,才干获得效益和财富。
参考文献:
[1]丁莉.论个人网店的运营之道.运营办理者,2011(02).
[2]凡禹.开店必读大全集.企业办理出版社,2010.
[3]王国玲.网店运营战略之我见.,2012(08).
淘宝网店开展方式研讨论文【2】
摘要:淘宝网自2003年创建以来,历经多年的高速开展,现已成为现在我国最大的B2C和C2C电子商务买卖途径。
淘宝网在推动了我国电子商务开展的一起,也成果了一大批淘宝网店,成果了一批人的财富梦想。
本文企图总结这些网店的开展方式;并对这些网店的成功轨道加以剖析。
以期对电子商务的从业者和研讨者有所启示。
关键词:淘宝网 方式 电子商务
一、概述
淘宝网自2003年创建以来,现已成为现在我国最大的B2C和C2C电子商务买卖途径。
淘宝网在推动了我国电子商务开展的一起,也成果了一大批淘宝网店。
这些网店开展方式为以下三种:途径方式、自主品牌方式和线上拓宽方式。
途径方式:指的是网店店东将自己的网店作为一个品牌进行推行,自己不具有产品品牌,主要依托网店的闻名度来招引顾客。
这些网店能留存下来的,往往现已颇具规模,流量巨大、客户对网店的粘度很高。
自主品牌方式:是店东注册自己的产品品牌,经过生产或许专业代工一些专有的品牌运营,将自己的品牌运作成淘宝闻名的品牌,由于其成善于淘宝,一切一般称为“淘品牌”。
比方麦包包、北美阳光等淘品牌都是这种方式的典型代表。
这些品牌,一般定位中端,类似于独立网商凡客诚品,买点在于较低的价格或许独特的风格和个性,常以个性化的服务制胜。
线上拓宽方式:许多传统的大品牌,也不想放弃网络这块增加很快的`商场,他们以各种方式进入淘宝这个商场。
二、对网店方式的剖析
1.通路方式
通路方式最大的好处将货源采购与网店运营做到极致。
通路方式是淘宝网最具代表性的方式。
典型的代表是著名的网店“柠檬绿茶”,柠檬绿茶经过各种途径从东南亚区域的工厂进货,因此能够将产品的本钱压倒很低。
经过多年,从信用度、闻名度到销量,柠檬绿茶都成为淘宝集市上十分闻名的顶级店肆。
而其定位,也是“白领女性超市”,力图打造一个线上沃尔玛的方式。
途径方式盈利的关键在于寻找适宜的货源和规范的店肆运营。
不断压缩供货商价格。
采购工作需求继续优化、不断开掘新货源,在全球范围寻找更物美价廉的产品,是通路店生计开展的中心。
此外,通路店肆要努力营建一个好的运营环境,让买家觉得购物更舒心、服务更贴心;不断研讨商场,推出顾客喜爱的产品;优化购物流程,优化用户体会,提高在线服务水平,推出超出用户期望值的服务系统。
2.自主品牌方式:网货品牌的巧力成长与开展
2008年后,另一种方式的淘宝店肆逐渐兴起,引起更多的研讨人员关注。
由于淘宝商城的发力运营,涌现出一批在完全在淘宝上成长起来的品牌,这些品牌,淘宝称之为“淘品牌”。
淘品牌的运营者往往是一些OEM布景的企业,这些企业长期给国外闻名品牌做代工。
具备独立规划和生产才能。
可是这些企业假如挑选在传统的商场中进行出售的话,将面对激烈的竞赛,并且需求很长时刻的品牌建设,这需求巨额的营销费用。
这样的布景之下,这些企业常挑选在淘宝上推出自己的自有品牌,使用顾客“网购=实惠”的心理,定价于中端、用优质的产品来获取顾客的信赖,并依托淘宝较低的营销费用来获取比代工更高的利润。
当然,每个企业的优势各不相同,有的企业在外贸领域把握资源较多;有的企业善于规划;有的企业善于生产。
这种方式进一步分类归纳如下:
(1)OEM布景+独立规划研制+独立生产
这一类的代表有卖包包、Gainreel(歌瑞尔)、植物语等。
(2)优质外贸产品+优质的客户服务
运营自己的品牌,比方:北美阳光:产品挑选美国的纽崔莱和puritan。
虫窝自造:发源于淘宝C2C最大女装卖家小虫米子,以紧跟流行时髦进行仿单,服务灵活。
(3)独立规划+供应链整合+优异的客户服务
这类企业的代表有Aka、裂帛、型男等。
这些淘品牌所属企业一般强于规划才能而短于生产才能,多从一些独立的规划工作室开展而来,他们常常提供更加个性化的产品,一般以服装类居多。
3.线上拓宽方式
翻开淘宝网,能够看到戴尔、飞利浦、安踏等一大批企业均现已入驻淘宝网。
当然,这些大品牌的参加也是淘宝官方喜爱的一种——大品牌的入驻关于提高淘宝的形象,关于消除人们对淘宝产品质量的诟病,都是十分正面的力气。
线上拓宽方式现在由品牌一切者独立运营的还比较少,传统品牌由于看到淘宝迅猛的开展,纷纷跃跃欲试,然而又顾虑重重,忧虑会对自己的传统途径形成冲击、影响自己的价格系统,乃至对品牌形象形成危害,在这样对立的心态下,将自己品牌的电子商务拓宽工作外包出去,托管给一家公司,就成为许多品牌在电子商务路上初期的一个普遍挑选。
无妨称之为托管方式。
这种方式是电子商务开展过于迅速,传统企业应变不暇所带来的,乃至能够预期在近几年内,这种方式还会长期存在。
但这一方式也存在一定的风险:品牌一切者和电商运营者之间的合作关系、规划,到权力、责任的划分,容易出现各种问题。
当电子商务商场逐渐走向成熟之后,能够估计大量的传统大企业会开设自己的电子商务部门,拟定适宜的价格和途径系统,变代理方式为自主运营。
结语
上述三种方式,是不同企业在不一起期的产品,其存在有其长期的合理性,很难说哪种方式更优异,只能说各有特点,合适不同的状况。
比方线上拓宽方式,需求企业一起运营两个途径,需求对传统企业和网络商场两方面都有深入的了解,对团队要求较高。
自主品牌方式,需求熟知职业和客户、要有较强的途径整合才能,优异的合作商洽才能以及较高的客户服务水平。
挑选途径方式的,则是传统的OEM工厂居多。
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