当前位置:主页 > 淘宝运营 >

授权服务店服务说明

华硕精选全国各地优质经销商,成为华硕商城授权服务店(以下简称授权服务店)。

为给顾客供给更快、更优质的服务,华硕商城会根据顾客收货地址分配订单给授权服务店为顾客供给出货、开票等服务。

授权服务店供给以下服务确保:

※正品确保:授权服务店供给的产品均为华硕官方正品,100%质量确保。

※急速送达:华硕商城指定将契合送货上门条件的订单委派由授权服务店供给产品,开具发票,并在24小时内送货上门。送货人员会提早电话联络客户承认送货时间,请确保收货手机号码疏通。

※专业服务:授权服务店均具备专业技能,上门服务时可为您解决比如系统激活、优化、整理、软件装置等日常电脑使用问题。

关于发票:

※华硕商城开具增值税普通发票,如需开具增值税专用发票,请在订单上特别注明并填写精确公司名称,发票内容将以客户填写内容为准。

※如订单由授权服务店发货,发票将由授权服务店按客户填写内容为准进行开具。

售后服务:

※7天无理由退货:

授权服务店供给的产品支撑7天无理由退货,签收时请承认产品包装无缺,如呈现包装破损请拒收产品。

客户购买产品7日内(含7日,自客户收到产品之日起核算),在确保产品无缺,产品、赠品及附件完全的前提下,可申请无理由退货(部分产品除外,顾客购买时请查阅详细产品细则);

注:(1)产品回来运费由买方承担;(2)收货单据、附随保修卡、发票及赠品等需同时退回卖方。

※质量问题换机:客户购买产品(非选件产品)15日内(含15日,自客户收到产品之日起核算)因质量问题提交换货申请并且审阅通过,授权服务店将供给免费快递换机服务。

※联络华硕商城:如您有任何疑问或需求帮助,可拨打华硕商城客服电话400 091 9520(9:00-18:00),华硕商城客服将竭诚为您解决问题。

  • 关注微信
标签:

猜你喜欢