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分享淘宝店群从0到1实操经验,目前有100+淘宝店,日入10w+

淘宝店群是什么?从字面意思了解便是淘宝店肆群,便是多开几个淘宝店肆,构成店肆集群!淘宝店群其实商场统称为无淘宝店肆,也便是淘宝客的另一种称呼,最早的时分是用于淘宝客放淘宝链接赚取佣金的途径,后来淘宝更新之后变成直接放宝贝,也就衍生出现在的无货源店肆——即淘宝店群,所以很多人又称淘宝店群为无货源淘宝店群。

01、前言

咱们好,我是安信,现在首要在做店群,有100+淘宝店,收益尚可,很多圈友也找我讨论过,有些收益还很不错,谢谢咱们的认可。

今日来和咱们共享一下淘宝店群从零到一的实操环节,我尽或许细致的讲一下从数据剖析到选品的多种方式,期望能给同在路上的朋友们一些启发。

今日我来共享一个小白快速出单的套路,在说之前,先上数据

这是6月23号新开的一个新店,能够看到,一周后到达了500多访客,成交也有500多元

这是咱们做了将近半年的店肆,赢利能够到达将近2000多⼀天。

现在开端咱们讲正题!

02、正文

一、认识淘宝⽆货源店群形式

货源形式,⾸先是⽏庸置疑是不需求货,不需求囤货,不需求美⼯,不需求⼤量的推⼴费,不需求美⼯,也不需求打包;一切的货源都来源于渠道,还有或许是跨渠道的货源,⽐如淘宝的上淘宝,拼多 多上淘宝,淘宝上1688,淘宝上拼多多等等。

店群是什么?

⾸先,店是什么,我能够在很多渠道开店,只需是有店的,都能够组织,可是⽬前,咱们干流的渠道仍是淘宝,⽬前做⽆货源最好做的渠道仍是淘宝。

⽆货源店肆为什么有⼈买?

⽆销量,等级低,⽆评价的店肆,为什么会有⼈呢,是由于用户在⽤琐细时刻购物,⼿机屏幕⼩,不容易对⽐价格;然后首要是由于淘宝的千⼈千⾯,两个⼈的⼿机屏幕查找到的成果是不⼀样的;所以你的宝⻉才有机会被展示出来;关键是现在的宝⻉都默认加⼊七天⽆理由退货,关于客户来说,没有任何的⻛险,所以这时分,客⼾就会在店肆下单。

咱们来看下⾯的截图:

相同产品,相同的主图,在加价20的状况下,照样能够⽉销100多件,根本不愁卖,听到这⾥,你应该懂店群的形式了。

二、快速选品,快速找到蓝海

什么是蓝海词?

蓝海词无非便是竞赛小、流量多;其实咱们还忘记了⼀个蓝海,便是快速飙升的词,⽐如节⽇词,咱们来看下端午节后,端午节这个词的飙升流量。

也便是其实你在一开端找到端午节这个词的时分,他是没人跟你竞赛的,这时分,咱们只需找到这种节日,把握节日词的热度,把一切的词根都找到,那么你的访客就不必愁了。

下面我讲下具体操作流程。

首先第一步,你先把一年重要的节日先列出来(在节日前的45-30天开端做标题开端上传)

像这个表⼀样,遥想⼀下,这个节⽇,能卖什么货,这时分咱们把货盘整理出来,这是咱们开端找词。

打开上方这个链接,选择这个节⽇以内的

⽐如七夕节,我把从前的此表,分别4年的8个表都找出来,然后下载⽆线词表出来

挑选七夕节和情⼈节,这2个⼤词的关键词表然后得到这⼏年的一切的关键词和相关词

这时分,你不⽤去看这些词的查找⼈⽓什么指标,由于节⽇还没到;词表做好了,得到了⼏⼗个上百个相关词,节⽇类的东西,基本上就那么⼏样东西,这时分,咱们直接搜⼀个最⼤的通⽤词。

按销量排序

这时分,咱们按销量排序,⼀个个排查,扫除品牌的⼤牌,扫除销量欠好的,扫除你看的不顺眼(主观因素吧,属于)

搜图成果如下,已经有这么多同款有销量了,那么这个品便是一个优质品

ps:搜图的时分能够用这个插件能够快速完结搜图,这时分,咱们就选好了一个品。

组合标题

标题⾸先契合⼏个原则

必须和链接的属性契合,你不能娃娃⽤⼝红的关键词

淘宝规则的30个字,必须得填满,由于你不填满,就浪费了淘宝给你展示的机会

词根重复能够省略,⽐如我送情⼈节礼物和情⼈节送⼥友这个词的时分,其实这个是重复词根,那你的标题就合并为情⼈节礼物送⼥友就能够了。

不要⾃⼰想词,或许⼀个节⽇做到最终,你发现没什么词了,没事能够重复⽤词,可是千万不要自己瞎想,自己造词,相信数据

上传与优化 上传的时分,咱们要⽤到⼀键上传软件,我⽤的是初妆助⼿,如图;基本便是20-30/⽉。

价格设置⽅⾯的话,假如你想出单快⼀点的话,那就先加低点,⽐如1.3;也能够直接乘以2,那么现在来,上传完结,有logo,有价格,你记住修改下,由于图⽚上⾯的描绘与实践不符的话,你能够⽤美图秀秀的⼀键p图

关于价格

前期你⼀开端的时分,能够渐渐加价,前期出单为主,价格加价的⽅式的能够1.3倍,1.4倍,1.6 倍,这样渐渐递增上去,就⽐较好。

三、店肆访客快速起飞与优化

⼀个节⽇来说,假如是⼤型的有意义的节⽇,咱们⼀般都会提早25天停⽌上这个节⽇相关的品,一般在45天开端上;基本是每天坚持上新的节奏,基本上200个品左右,就基本上完结这个节⽇的⽬标了。

咱们有了200个品之后,咱们开端进⾏动销。

动销的⽅式能够⽤⼀拖N,⼀个⼈都是⼀个⼈拍⼏条链接,我主张⼀个⼈能够拍6条链接,这样6条链 接都有销量了,也便是⼀拖6,;每天上新,每天补2个销量;

优化第⼆部,开端有访客的样式,开端上买家秀;为了流量迸发后,能够更好的承接流量(ps:买家秀的图⽚从上家的谈论区去仿制给你刷的⼈就能够了,这样你的销量就上去了哈)

基本在你投⼊这样的整个流程

七夕节(8⽉14⽇)你从现在(7⽉8⽇)开端上新,每天破2,基本从20号开端,基本访客能够到达 200左右⼀天,开端盈亏平衡,然后在8⽉初流量到达顶峰,基本是这个状况,没有意外,在我这⾥只需起飞!

只需一个节日,接着一个节日,你的流量就会安稳下来,你的流量通过3-4个节日左右,基本能够安稳在1000多访客,也便是你的品,一个个接着去优化就能够了。

出单今后,你能够去上家的链接直接拍单就能够了,上家发货了,咱们填写单号即可。

我简单的整理了⼀份每个⽉份的节⽇报表,期望对你有⽤,能够参阅这些做

好了,整体流程都在这儿了,有问题都能够加我微信⼀起交流,⼀起成⻓!

03、问答集锦

1. 淘宝店肆⼀个⼈能够开⼏个店,怎样开?

答:⼀个⼈能够开⼀个个⼈店,5个企业店,企业店能够开个体⼾,⼀张执照也就100多的本钱, 整体来说⼀个店肆的开店本钱不到200

2. 淘宝商品有哪些灵敏词不能说的?

答: 国家级、世界级、最⾼级、最佳、第⼀、唯⼀、⾸个、最好、精确、尖端、最低、最底、 最、最廉价、最⼤程度、最新技能、最先进科学、国家级产品、填补国内空⽩、绝对、独家、⾸…

特别商品的⼴告语违禁字词 、祖传、按捺、秘制等虚假性词语、强⼒、特效、全效、强效、奇 效、⾼效、速效

3. 问:做店群不能上的类⽬有哪些?

答:品牌,家电,化妆品,⻝品,医药,教育训练,3c数码配件,稳妥,理财等。

4. 问:时效节日产品上传有什么主张吗?

答:第⼀时刻咱们要提早⼀个⽉上传,数量上尽量多,不同的样式和价格,给买家供给的选择性多,还能够交叉上传,能够一起上传五⼀和六⼀产品。

5. 问:开了⼀个店,订单不安稳,有的时分有三四单,有时分⼀单都没有,怎样办?

答:

1.对产品进⾏布局,⽐如时效性的尽或许多上,一起做好优化,标题挑选相对优质的⽤,半个⽉没有流量的从速优化其他样式,,优化⽆流量产品后⼀定要及时弥补产品数量,不要中止时刻⻓。

2.破零要有周期性,⼀般状况下是给2天以内有访客的产品破0,没有的话就看7天内的产品表现,继续有访客的能够测验补单,还有UV价值刷的越⾼,淘宝对应给你店肆的流量就越多,淘宝体系也会判别给你店肆的流量和产出值,所以动销率越⾼越好。

6. 问:访客五六百,六七百,可是转化率很低,为什么呢?

答:转化率低的因素仍是很多的,第⼀看进店的关键词。也便是说这个产品的关键词跟你的产品是不是彻底匹配,其次要看你的价格是不是加的太多,最终才是看你的图⽚,是不是更有利于转化,这三 点都要查看⼀下。

7. 问:哪些是违规品呢?

答:枪⽀弹药、仿真枪,玩具⽕药枪,资质不符的、发布⻝品、化妆品、捕⻦的、医药、3c产品、警⽤、国旗等。

8. 问:做⽆货源,假如上传的不是同品类的产品,淘宝会⽆法定位店肆⽽下降流量吗?

答:当咱们刚起步的时分,不需求去在乎淘宝给你打标签什么的,由于淘宝打标签的前提是你有⾜够多的访客,假如你没有⾜够多的访客,那么关于淘宝来说没有办法给你定位,这时分你啥有流量就啥都上,啥有访客就啥都上就能够了。

9. 问:新⼿,⼀开端开多个店肆能够吗?

答:是能够,但我主张仍是先开⼀个,究竟开多了,时刻、精⼒、财⼒都不允许,或许⼏个铺都能出点单,但没办法做起来⾼赢利店肆,虽说能够做店群,但也要⼀个店⼀个店的做,每个店都赚个万儿八千的,没有办法增⻓了再开新店,这样才能安稳⻓久。

客服常见问题篇章:

1)砍价、优惠、嫌价格⾼

亲,您看的这款产品是咱们在赔本跑量做活动的哦,已经是最低价的呢。

亲能够在咱们店肆⾸⻚领取优惠卷抵扣哦。

其他咱们店肆还有⼀个小活动,收到货满足的话五星点满截图给客服,登记名额能够奖励⼀个⼩红包哦。

亲能够对⽐下别家的,质量⼀份价格⼀分货这个不⽤说了呢,咱们家的质量是保证的哦。

亲不⽤担⼼质量呢,咱们这边⽀持7天⽆理由退换,有赠送,不喜欢的话能够联络客服请求退货的哈。

亲您是发哪⾥呢?您下单的话这边给您优惠3-5元…(赢利可观状况下回复,非偏远区域)

亲您是发哪⾥呢?亲您这个区域不包邮呢,您确认下单的话这边去请求⼀下给您优惠⼀些您看能够 吗?(偏远区域)

(客⼾需求礼品,参阅概况上家有没有赠送,没有赠送但客⼾⼀直想要,赢利可观的状况下能够⾃⼰ 多调配⼀件送曩昔,买⾐服的能够送袜⼦,买杯⼦的送杯垫,买⾯具的送个⼝罩,都是⼏块钱的东 西,能够其他单拍给客户,⾃⾏决定)

2)运费能不能免掉?

亲这个运费是快递收取那儿收取的哦,所以运费免不了呢,亲您确认下单的话,这边能够给您在订单上优惠3-5元,亲能够考虑看看哈…(偏远区域,参阅上家实践运费,给优惠不能免运费)

亲您发哪⾥呢?亲提交⼀下订单我看下地址需不需求给运费呢~(⾮偏远区域,参阅上家,包邮的就 给包邮,不包邮的看订单收取运费)

3)发货地址跟概况页显示不同,哪里发货?

亲咱们这边是有分的呢,下单今后库房发货体系会根据地址就近组织哦(假如有客户问起,尽量在发货的前跟客⼾解说⼀下)

真实抱愧亲,或许是库房发货体系分错订单,有时分软件确实不靠谱呢,这个也挺头疼的

亲您看下您急要吗?您看需求给您阻拦快递吗?(急要的阻拦,来不及签收的让客⼾拒收快递,联络上家阻拦此件)

感谢亲的体谅~亲您收到今后,这边给您补偿2元当是小小心意,真实抱愧,耽误您收件时刻了~(客⼾⽣⽓却了解的时分回复,⼀开端就了解的就不⽤给钱)

4)发货问题,多久发货?怎样还不发货?

亲咱们正常是今明两天能够宣布的哦,库房按付款顺序组织呢,这边会尽快给您组织宣布~

亲真实抱愧,我这边给您敦促下库房。

亲库房打包的⼩哥是新来的还不了解流程,亲亲先别着急哦,我再去催⼀下。

奇怪了亲,再慢也是两天左右发⾛的,我去问下怎样回事。

明⽩亲着急的⼼情,库房也太不靠谱了,稍后我⾃⼰曩昔给亲打包~(上家答应能够发⾛的时分说)

(超过两天不发货的,卖家⼀直没有回复,找同款找附近产品去咨询能否今日宣布,给客⼾换⼀家店 铺拍下发货。附近却不同款的或许其他颜⾊,跟客⼾解说⼀下前⾯的缺货了,刚刚收到库房通知,换⼀个能承受吗)

5)缺货、找不到同款、上家迟迟不发。

在吗亲亲,库房发货的时分发现这批商品有瑕疵需求返⼚,暂时发不了了,您那儿请求⼀下退款吧, 真的抱愧哈。⿇烦您退款理由选为其他,⽅便售后给您及时退款,谢谢~

售后

6)易碎品、收到货物破损、上家没有给实践回复,自己面对问题处理时

在的呢亲,⿇烦您拍下照⽚我这边看下哦。(了解问题,让客⼾供给图⽚⽅便咱们发给上家)

看到了呢,真实抱愧,咱们宣布的时分都查看无缺的,您是刚收到吗?快递还在的话亲能够拒收这个件哦~不⽤您承当运费的,只需拒收就能够了。拒收之后这边给您退款或许补发都是能够的,您看怎样⽅便的呢?(先让客户拒收,拒收不了的叫客⼾寄回,直接碎渣的组织补发或许让客⼾请求仅退款)

快递真实是太暴⼒了,也或许是咱们这个包装不可完善,给您带来了不必要的⿇烦,真实对不住呢。亲您看下这边给您组织补发能够吗?

亲这边给您组织补发的话,您记住收到包裹时先验货再签收哦,易碎产品呢,咱们都会查看包裹再发 的,有时分快递真的让咱们挺头疼的,期望亲能体谅哦~(客⼾赞同补发后,说⼀些好听的话,抛开⾃⼰的责任假装⽆辜,能够防止客户对产品的差评)

(处理售后,第⼀根据客⼾问题要图⽚要视频,先看看问题地点?第⼆,不论对错先抱愧,安慰客⼾ 心情,站在客⼾的⽴场想问题,收到⼀件坏的东西是什么⼼情,肯定是⽣⽓的。第三,跟客⼾解说, 先把照⽚发给快递或许是库房核实,是破损件就说快递,是瑕疵品的就说库房,发错货颜⾊样式的说库房,让客⼾耐⼼等待,晚点给他⼀个回复。第四,安慰好客⼾心情,⻢上找上家反应问题,看上家是给什么样的处理⽅案,给的不⾜⾃⼰补⾜,⽐⽅上家说退点差价,差价或许客⼾不满足,赢利可观 状况下⾃⼰能够多贴⼀点也不要紧。)

7)收货后过几天反应质量问题、欠好用的难缠客户,嫌退换货费事、补偿金额不满足,一向以差评要挟刁难的,或许要求退全款的

亲,很抱愧咱们的产品让您不满足,这个问题我会跟⼯⼚那儿反应的,您先消消⽓。亲除了这个问题,还有其他问题吗?(先了解问题,看下客⼾信息参阅客⼾好评率,好评率越低越难缠)

假如客户在淘宝⽂字表达不清楚,直接打电话曩昔跟客⼾了解状况,再含蓄的说晚点回个电话给他, 再去跟上家了解下处理办法,之后给客户回个电话。不可防止有些⼈便是不会打字,年级⽐较⼤的不懂表达问题,说不清楚,⼀着急起来什么都不要了,直接给差评。

亲您觉得XXX还能⽤的话,根据这个问题我请求⼀下给您退差价,当是⼀点⼩⼩的补偿,也是咱们对 您的抱愧,真实抱愧。(退换⿇烦,先提及补偿)

能够的话这边给您换⼀下,运费⽅⾯咱们能够给您承当,您看下寄回运费多少钱的咱们给您转您看能够吗?(补偿不满足,提议换货)

亲假如觉得不喜欢了,直接请求⼀下退货也是能够呢,咱们都有送运费险的,运费赔付不可的话咱们 给您转曩昔您觉得呢?亲看下怎样⽅便的?(退货换货都不愿意,那便是觉得补偿的钱不可!学会揣摩客户⼼理)

亲咱们看到您的问题都在积极处理对吗?您购买咱们家的东西,⾃然包含售后服务呢,亲不⽤担⼼。 换货退货补偿都能够呢,您退回来咱们承当运费~

明⽩亲的⼼情,收到的欠好换我也难受的,这样呢订单的话我能请求的补偿额度是有限的呢亲,我这边能请求的是XXX钱,我这边私⼈给您多补XXX钱,⼀起给您转XXX,您觉得怎样呢?能够的话您发⼀下⽀付宝或许我给您发微信红包也是能够的~(说完这个都不依不饶,针对质量问题要求退全款 的,软的不可来硬的,让退回吧,这个订单款留没有⽤,留了也是给差评的,对⾃⼰店肆没有优点, 强硬点说费事退回吧亲,运费咱们承当)

(按照以上方法渐渐试探,不⼀定悉数能⽤上,不同客⼾对待⽅法不同,把握技巧,揣摩客户⼼理, 到底是要钱仍是要退货仍是要换货,⼀般退换的不⽤你说这么多都很好说话,难缠的都是要钱,除⾮ 状况严重或许退回运费跟货物本⾝价值适当,能够选择退全款。)

8)瑕疵、漏发、发错,弥补方法

除了找上家要处理⽅案,⾃⼰能够想办法弥补。⽐⽅⾐服开线破损,补钱给客户到外⾯补缀;⼯艺品掉漆,⾃⼰在其他购买喷漆给客⼾补漆;窗纱配件不可,或许本来配件欠好,能够其他买给客⼾;概况内容不同,上家更改了概况本来有送的后⾯没有送的赠品,补偿退差价,或许⾃⼰其他单买补发一个曩昔(赢利可观状况下)

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