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“淘宝客服”打来电话?小心!可能是骗子

近日,市民赵女士向立刻办栏目报料,称其个人信息,差点掉进“”提前设置好的陷阱。赵女士表明,她希望通过立刻办栏目告知广大市民,在平时日子中,一定要保护好个人信息,防止被不法分子使用。在日子中,哪些动作会导致走漏个人信息呢?记者就此展开了相关查询。

几乎遭受假淘宝客服欺诈

市民报料

赵女士家住北区,喜欢。“其时我正在跟老公在蜀冈万达闲逛,接到一个电话,对方自称是淘宝客服。”赵女士告知立刻办记者,打电话过来的是一名女人,对方自称是淘宝客服,赵女士在她家店购买的衣服有问题,现在可请求退款。随后,这名客服说出了赵女士购买衣服的详细信息。对此,赵女士表明,自己未发现衣服质量有任何问题。见此,这名“客服”的口气立即变得强硬起来,并以安全为由,要求赵女士翻开相关链接,填写资料。就在此时,周围的老公提示她或许遭受欺诈了,“听到老公的提示,我立即挂断了电话。”

赵女士说,为了核实“客服”的身份,她随即联系卖家,了解相关状况。卖家表明,衣服没有质量问题,也未要求她退货。就算退款,也是在淘宝上完结相关操作,不会让顾客翻开其他链接。

赵女士表明,后来,她通过网络搜索,发现类似欺诈案不少。

个人信息走漏后,日子被扰

记者查询

市民在日子中,类似个人信息走漏的状况多见吗?就此,记者进行了相关查询。多名市民表明,他们在日子中,确实在不经意间将个人信息走漏,从而导致日子被打扰。

“我常常网购,包裹拆掉后,就将外包装扔进垃圾箱内。”钱女士是一名网购达人,每次网购后,她就在楼下将包裹拆掉,然后将外包装扔进垃圾箱,将货物带上楼。一段时间后,她常常接到一些推销电话。后来听朋友说,如包裹上个人信息不进行铲除,或许会走漏。在朋友的建议下,她换了手机号码,网购包裹上的信息也进行了铲除。从此,她再也没接到这类电话。

“我因为贪对方礼物,结果常常接到新房推销电话。”薛先生告知立刻办记者,之前,他在路过某单位时,有人在出售某楼盘。对方称,只要填写手机号等,就可免费拿礼品。因对方礼品有诱惑力,他就填写了个人信息。但没想到,之后他多次接到房屋推销员电话,“后来,没人打电话让我买房子,但又有人打电话向我推销房屋装饰。”

警方提示

这样做防止个人信息走漏

市民在日子中,怎么防止个人信息走漏呢?就此,记者向警方进行了了解。

“稳重点击通过手机短信、即时通讯东西发送的链接,防止其中有木马病毒等。”警方介绍,做到这些,市民可有用防止个人信息走漏:购物时,尽量谢绝留下联系方式和个人信息,削减个人信息的曝光机会。网上请求某些账号的时分要注意里面的保密协议和所谓的个人信息显现,尽或许保密和躲藏,不要揭露手机号和住址。稳重参与网上活动(网络查询问卷、请求会员卡等)。丢快递包装时要牢记涂掉用户名、联系方式,或撕掉快递单号。实名车票用完,一定要撕毁有名字、身份证号和二维码的地方。果断拒绝留联系方式可领小礼品等活动,防止个人信息被二次出售。不跟陌生人提及自己的实在名字、身份证号、手机号码、家庭住址、单位地址、银行卡号等。银行、参与培训班等留存的身份证复印件,需在身份信息区域注明用处。

警方表明,个人信息很重要,市民在日子中,一定要稳重对待,防止被不法分子使用。

立刻办记者 徐海峰

【律师说法】

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