作为公民，我们必须遵守国家律法，而作为淘宝卖家，也必须要遵守平台规则，如果出现了违规行为，可能会被扣分或者降权处理，严重的可能还会被监管。天猫店铺被监管了，要怎么解决呢?
一、什么是店铺监管
天猫店铺监管是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看店铺信息。导致店铺被监管的场景有很多，比如：保证金不足并在15天内未及时缴纳、店铺违规扣分达到节点处罚、资质复检提醒后15天内未提交资质复检资料等场景，具体规则点此查看(请登录商家账号查看)温馨提示：注意：如您的店铺扣分是因为达到违规节点处罚导致的监管，监管时间可参考规则(一般违规/严重违规)请登录商家账号查看。
二、天猫店铺被监管怎么办
这种情况一般都出现在淘宝c店和旗舰店，被查的原因是：由于店铺资金暴增导致备查。
做电商的朋友遇到这种情况不用害怕，如果你资金流没问题的话，其实这样的监管也不是太大的问题，这个监管最大的影响就是占用资金更多了。
有三种方法：
第一种，通过发菜鸟快递可以缓解(阿里入股申通可以试试)，但是无法完全解除
第二种，持续再操作25天左右资金管控就不会再有了，让平台知道你这资金不是暴增，而是店铺正常的业务量。
第三种，使用支付宝交易要达到80%以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证(就是发货单据记录)，淘宝后台记录会认为是信用炒作。
还有一点很重要就是交易额跟交易笔数要成正比，例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元，记录中不能老是几十元，就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%。
总之资金管控整体没什么大的影响，就是占用资金大了一些，商家朋友不用过于担心。
三、监管多久？
1、如累计被扣分达三十六分，则给予店铺监管十四天的处理;
2、如累计被扣分达六十分，则给予店铺监管五十六天的处理。
导致店铺被监管的原因比较多，大家可以逐一对照排查，不懂的，可以去咨询客服。如果天猫店铺被监管了，大家可以尝试上述方法来解决。店铺被监管对店铺销量是有很大影响的，要及时想办法解决哦。
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