拼渠道关于用户体会非常重视，所以在用户收到货之后，能够对货品进行点评，假如觉得很不错，能够打好评，假如觉得质量欠好，也能够给宝物打差评，那么关于卖家朋友来说，想要了解一下拼多多能够改差评么?
拼多多的点评现在是没有方法修改也没有方法删去的，由于点评本便是片面的，商家能够在发货之后跟顾客回访交流，减少顾客给差评的几率 。
如何提早防备处理拼多多差评：
在这里咱们能够分为三个阶段来说：售前、售中、售后三个阶段 。
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售前阶段：照实去描述产品，别夸大宣扬，是什么姿态的便是什么姿态的，产品图片要实在，摄影作用不一致主张在详细页上阐明 。 比如：由于摄影的灯光、各显示器作用不同等原因，图片可能与你收到的产品颜色存在一定的差异，请谅解，颜色以实物为准，图片仅供参考等等
【拼多多店肆差评能够改么？怎么删去？】售中阶段：发货了就要重视快递信息，假如快递呈现了问题，一定要及时和客户去交流，假如客户的收货地址不在配送规模，一定要提早和买家阐明情况 。 比如：“偏远快递无法送货上门，需求自提” 。 要这样去提示客户，提早防备 。
售后阶段：假如有告发的差评，你能够去【拼多多办理后台】-【产品办理】-【点评办理】，检查点评，告发歹意差评 。 有反应的差评，商家及时回复解说，奉告差评产生的原因，提出去改善 。 而且要积极配合处理，满足客户在合理规模内提出的售后请求，包含退款，补发货、修理等 。 (还有一种方法便是S下去)
拼多多关于点评上的规矩和淘宝有些不同，反而和天猫渠道上的点评规矩有些差不多 。 在淘宝渠道上购物的时候，假如有用户给差评的话，其他的用户能够直接挑选差评的选项，然后看到之前用户给出的差评 。 而拼多多上的用户点评不一样，假如有用户给出差评的话，用户是不能通过直接挑选的方式来检查之前用户的差评的 。
可是，这不代表拼多多店肆中的差评影响就不大 。 虽然说拼多多渠道中，假如店肆的销量比较好的话，其他的好评就会很快的将产品的差评给掩盖下去，可是，经过拼多多渠道这几年的开展，关于客户点评方面，渠道也是非常重视的 。 假如一个商家出售的产品中呈现差评的话，那么，这款产品的好评率就会下降，而好评率的下降将会直接的影响到一个产品，甚至整个店肆的权重 。
每一个类目中，关于好评率都是有一个平均值的，假如说你产品的销量根底不大，而且有差评，好评率地域类目的平均值的话，那么这款产品就会面领导曝光率降低，进店流量降低的情况 。 想要看一个差评需求多少个好评能够补偿回来的话，就需求商家去检查下类目中好评率的平均值是多少了，然后依据份额来计算一个差评能够抵消多少个好评 。
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针对同行的歹意差评，那么在这种情况下，咱们能够把订单编号保存下来，反应给拼多多小二就能够了 。 可是条件是一定要保存联络不上的证据哦 。
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