随着电子商务的鼓起,拼多多已成为中国最大的团购渠道之一。对于商家来说,了解怎么撤销订单是至关重要的。本文将向您介绍商家拼多多怎么撤销订单,并答复关于多久未付款订单会被撤销的问题。
一、商家拼多多怎么撤销订单?
在拼多多商家后台登录账号。在您的拼多多商家后台,您能够找到“订单管理”选项。
找到需求撤销的订单。您能够依据订单编号、买家昵称等信息来查找需求撤销的订单。
挑选撤销订单。一旦找到需求撤销的订单,您只需点击相应的订单,在订单概况页面中会呈现“撤销订单”的选项。点击该选项即可进行订单撤销操作。
填写撤销原因。体系会要求您填写撤销订单的原因。您能够从事前设置的选项中挑选合适的原因,或手动输入其他原因。
确认撤销。在填写完撤销原因后,您需求确认撤销订单的操作。体系会提示您再次确认是否撤销订单。请注意,撤销订单后将无法康复。
通知买家。撤销订单后,拼多多体系会主动发送通知给买家,奉告订单已被撤销。买家能够在拼多多的“我的订单”页面查看到已撤销的订单。
二、多久未付款订单会被撤销?
对于多久未付款的订单,拼多多有一定的撤销规矩。具体规定如下:
普通商品订单:假如买家下单后超越30分钟未完成付出,订单将主动撤销。
限时秒杀订单:买家下单后假如超越15分钟未完成付出,订单将主动撤销。
预售商品订单:买家下单后假如超越24小时未完成付出,订单将主动撤销。
需求注意的是,以上规矩仅适用于买家挑选在线付出的状况。假如买家挑选货到付款或使用其他付出方法,则订单不会由于未付款而主动撤销。
商家拼多多撤销订单的操作相对简略,只需登录商家后台,在订单管理中找到需求撤销的订单并进行相应操作。同时,依据拼多多的撤销规矩,未付款的订单在一定时间内将会主动撤销。