商务新闻(通讯员王蓉记者郑炜)从4月26日起，杭州宠恒电子商务有限公司的18名员工开始为期四天的学习，以提高他们的跨境电子商务业务能力和企业文化认同。这家企业已经建立了一个宠物产品的跨境电子商务出口业务，今年第一季度仅3月份的业务量就比去年同期增长了70%。“疫情给跨境电子商务家用和日用品出口业务带来了新的机遇。在这种情况下，我们需要冷静下来，思考如何稳步前进。我们团队有50多人，计划分批安排培训。我们所学到的不仅与我们的业务相关，还与我们的五年发展战略相结合。”“保持学习能力也是行业对我们的要求，”王彪，主管说
“宠恒”的做法不是一个例子。在迎接机遇和挑战的同时，许多跨境电子商务企业正在吸收和补充内部力量。根据杭州，跨境电子商务公司综试办，最近在杭州举办的跨境电子商务人才社会培训会议，2020年1月至3月杭州跨境电子商务进出口总额为205。56亿元，同比增长6.6%。29%.其中，139号出口。44亿元，同比增长7.0%。03%.跨境电子商务公司逆潮流而动，引发了“人才短缺和培训热”。为了应对这一流行病和满足市场需求，包括易赛诺，拓逊和枫火跨境在内的一些培训基地开发了在线特别课程或以现场直播的形式举办讲座。不仅培训形式创新，培训内容进一步深化。一些培训基地提供为期两个月的综合课程。毕业的学生进入企业后，他们将变得“精通”，并将成为未来的运营主管。
综试办，市跨境电子商务外联宣传部部长武长虹，表示，从社会培训的角度来看，今年要求培训基地结合企业需求和行业困难做好精品课程建设。“跨境电子商务人才的培养也应着眼于拓展人才的国际视野。今年，综试办还将充分整合海外学生资源，准备举办“数字经济中的创新与创业全球挑战”，建立完善“模式”的梯队，同时进一步发挥去年成立的中国(杭州)跨境电子商务学校的人才培养和人才引导作用。
2月20日，杭州综试区， 建德公园迎来了第七届亚马逊基金会孵化培训班。在特殊时期，培训也以不同的方式呈现，从传统的离线课堂转移到在线工作室。培训持续了一个多月，来自10家企业的18名学员参加了培训。许多受训者在培训中取得了好成绩。其中，美尔泰纺织在培训期间生产了914个订单，销售了近16万元。马目五金产品将在20天内进入前九名，达到新产品畅销榜的最高速度。威尔康卫浴单店日销售额超过1万元。建德跨境电子商务协会相关官员表示，此次跨境电子商务培训的成功，证明了跨境电子商务在数字经济中的“新蓝海”。
杭州促进企业品牌发展协会已将跨境电子商务创新与创业精英人才培养项目第五期培训班提上日程。「我们已进一步改善教师图书馆，特别是在课程设置和课程服务方面，以加强准确配对和准确服务，并为学生提供最先进的资讯分享。」品促会介绍相关负责人介绍，“在线课程可以回放，学生可以反复观看录制的课程，空包网服，这样可以更好地帮助学生消化课堂上的知识点。课堂信息面板支持学生提问，链接功能支持师生互动，对课堂活动有很大帮助。”值得一提的是，这门课不仅是为了完成课程，也是为了家庭作业。学生需要写下大约200个单词的学习笔记或经验。交作业的方法是分组交作业。学生们可以看到彼此的经历和经历，从而产生更多的交流和互动。
训练是一种手段，一些训练基地开始渗透到行动中。枫火跨境开通了这项服务。从跨境电子商务实用技能培训、实用人才出口、亚马逊项目孵化到亚马逊运营等服务，枫火跨境已逐步形成以企业、互联网和人才为中心的跨境电子商务服务圈。
临安的一家竹制品企业是枫火跨境这项服务的受益者。从去年3月到今年3月，空包网服该公司的跨境电子商务出口额达到260万美元，成为亚马逊最大的卖家。“今年2月和3月，该公司的日出订单超过2万元，成为杭州跨境电子商务出口行业的一匹黑马。”据枫火跨境，相关负责人介绍，“公司正在使用我们提供的长期孵化服务。我们不仅出口人才，还出口运营服务，即“把公司拉起，帮助公司踏上征途”。现在团队有三个人，公司觉得需要补充力量。我们还在进一步讨论深入服务的计划。”
“跨境电子商务人才的培养不仅解决了理论知识的储备问题，更重要的是能力的挖掘。”枫火跨境相关负责人认为。为此，培训基地根据市场需求适时调整和更新相关课程内容。例如，在防疫产品需求激增的情况下，为了更好地为企业服务，促进防疫物资在海外市场的规范有序出口，阿里巴巴国际站为销售人员推出了一系列海外防疫产品课程，帮助企业及时了解防疫物资出口的相关流程。鉴于各种跨境电子商务平台多变多变的规则，自3月以来，易赛诺已举办了9个以购物为主题的在线课时精品课程，空包网服，以更好地帮助平台卖家转型为独立的站点。
社会化培训机构作为政府、企业、学校和社区四位一体驱动的“模式”中的一个重要环节，也在杭的大学中展开行动。日前，杭州师范大学钱江学院制作了《跨境电子商务企业就业需求调查问卷》，以更好地了解企业对跨境电子商务人才的需求，落实跨境电子商务人才的培养目标。“大学刚刚被批准开设跨境电子商务专业，是中国首批七所大学之一。建立问卷的目的是根据企业的需要调整课程，优化人才培养计划。今年，我们将建立一个培训中心，让学生从大学一开始就能接受学院和企业的共建课程，并听“企业教师”上课。”钱江大学经济管理学院院长金贵朝，说：“受疫情影响，学校复课被推迟，但课程暂停。我们鼓励学生应用他们所学的知识。一些种马
根据来自杭州跨境电子商务公司综试办，的信息，杭州做好了“人才新基础设施”工作，以推动跨境电子商务人才建设上高速公路。空包网服杭州和清华大学电子商务交易技术国家工程实验室合作建设跨境电子商务国际人才港。它以人才需求为导向，以人才培养标准为支撑，以人才大数据中心为平台。与“一带一路”周边国家和地区的高校共同建设和共享具有国际标准的人才培养、培训和实训综合孵化基地。创新中国(杭州)跨境电子商务人才联盟工作。支持人才联盟为新形式准备“一批”跨境电子商务教材，建设“一批”跨境电子商务在线公开课，收集“一批”优秀跨境电子商务案例，培育“一批”校企共建合作教育基地，选拔“一批”优秀跨境电子商务讲师，为国际青年创造“一批”空间创造客户。与此同时，行业领先媒体亿邦电力网正在中国联合建设一个全球跨境电子商务知识服务中心。
在现有基础上，杭州今年将继续实施分层分类人才培养项目。依托阿里巴巴， 亚马逊，易趣、威思等知名平台，开展跨境电子商务基础人才培训活动，包括阿里巴巴，的“100个城市，1000所学校——1000名人才”和亚马逊，的“101次青年计划”等。与谷歌联合开展“大数据营销”等专项人才培训活动；进一步国际化本地人才，聚集全球力量，教育和夯实基础。
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