提起拼多多这个购物平台都不会陌生，如今很多人都喜欢在上面购物。就是在购物的过程中难免会碰到很多的问题，稍微没有注意就会出现投诉的情况。其中有些买家很好奇，想要知道拼多多投诉能看到商家电话吗？新手怎么管理店铺？
拼多多投诉能看到商家电话吗？
拼多多在投诉里面是无法看到商家电话的，如果想要看可以通过下面这些方式去操作：
1、首先打开拼多多app，等待页面跳转。
2、进入后点击个人中心页面。
3、进入个人中心页面，点击待分享订单进入。
4、点击你的商品即可，点击后等待系统跳转。
5、系统跳转后，点击页面中的联系卖家或者拨打电话即可。
新手怎么管理店铺？
其一、图片，是影响商品点击率、转化率的重要因素。图片需要规范美观简洁，能够突出商品的卖点。如果是新手新店的话，图片的展现形式可以“与众不同”，即在颜色、细节、角度上做到新颖、吸引消费者眼球，达到提高店铺商品点击率的效果。当然新手可能是小白，不会作图没关系，但开店一个月后如果还不会作图就很严重了。如果不会PS神技，至少要会使用美图秀秀。
其二、微信群引流，为什么新店铺很难做?就是因为店铺没有基础流量。所以需要给店铺商品更多的曝光量，比如公众号、QQ、微信等，给商品一个曝光的机会，带来点击甚至销量都是有可能的。
其三、选款上新，在拼多多选款很重要，选择的款式好，那么不用推广、报活动也会自带流量。主流的商品选款方式大体上归为4种，即性价比高、覆盖人群广、有购买需求、非平台已有爆款。还可以通过“店铺推广”进行选款等。
后期通过数据来了解消费者的喜好，点击率高的后期可以做针对性优化。建议多上几个商品，选出最适合的款式。之后还要及时培育新的款式，因为商品是有生命周期的，想要店铺持续销售，就要利用好选择的商品，通过店铺推荐、商品推广、详情页等方式培育新的商品款式，让店铺订单源源不绝。
其四、客服回复，店铺客服回复率会影响店铺上的活动，不回复咨询消息，会导致店铺无法报名参加活动。对于新店铺而言，做好客服回复，消费者才愿意分享你的店铺和传播你的商品，才能产生商品裂变分享拼团的效果。客服是挽留客户的杀手锏。客服服务的好坏，直接决定了客户的去留。
对于买家来说，如果想要查看商家的电话，直接通过上面这些方式去操作即可。对于新手卖家而言，想要增加店铺之中的销量，一定要综合去操作才行，同时还要不断去参加拼多多官方推出来的活动，对店铺做好各个方面的优化工作，这样才能双管齐下获得更好的效果。
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