下载卖家版软件，就能在手机上登录拼多度商家后台，入驻拼多多成为专属卖家，能够办理您在拼多多开设的网店，并享用拼多多为商家提供服务，帮助您获取最新大热产品，帮助您做营销，帮助您处理订单等。
拼多多商家店肆办理
产品
产品热搜词、产品体会、客服答疑、产品点评
营销
拼单返现、优惠券、短信营销、多件优惠、限时定量够
服务
快捷回复、极速发货、极速退款、拖货包运费
拼多多商家入驻流程
01预备材料
1. 点击查询入驻所需资质（不同的店肆类型、主营类目所需的入驻资质不同）
2. 建议您事先预备完全材料，一次性经过审阅
02入驻请求
1. 挑选店肆类型、主营类目
2. 根据页面提示正确填写您的入驻信息、上传相关资质
3. 填写您的店肆命名规则
03提交审阅
1. 审阅时效：个人店及一般企业店肆审阅时效为2个工作日，旗舰店、专卖店、专营店审阅时效为3个工作日（以实践审阅为准）
2. 短信告诉：无论是否审阅经过，咱们将经过短信告诉您审阅结果04
开店成功
1. 能够前往商家后台开始您的致富之旅
2. 商家后台：您能够登录拼多多商家办理后台，也能够下载拼多多商家版APP办理店肆
拼多多商家常见问题
店肆后台
1、商家所售产品是否一定要设置包邮？
商家能够按照实践情况自由挑选包邮省份，不包邮的省份能够自行设置运费模板。
2、商家货款是怎样结算的？
顾客购买产品且拼单后，打款至渠道，之后商家发货，等顾客在渠道承认收货后，该款项会自动结算至商家可提现余额，之后商家方可向渠道请求提现。常规产品默许顾客收货时刻为15天，境外直邮产品为30天，若顾客点击推迟承认收货则默许再拖延3天收货。
店肆类型
1、多多国际、一般交易和一般入驻有什么区别？
多多国际仅支撑境外企业（港澳台及海外企业）入驻，且只支撑售卖境外直邮直供产品，不行售卖境内产品；一般交易和一般入驻仅支撑境内企业入驻，一般交易只支撑售卖进口产品。
2、入驻企业和个人的区别？
个人店有个人、个体工商户两种店肆类型：个人店：需求上传大陆身份证原件人像面和国徽面相片、并进行实人认证。个体工商户：还需上传归于入驻人自己的个体工商户营业执照。
企业店有一般店、专营店、专卖店、旗舰店四种店肆类型：一般店：上传三证合一的营业执照（非三证合一的营业执照除营业执照外还需求上传税务登记证、组织机构代码证）。专营店、专卖店、旗舰店：还需上传品牌信息
3、个体工商户能够开设什么类型的店肆？
个体工商户只能够开设个体工商户的店肆
主营类目
1、个人店及一般店主营类目的挑选
主营类目有：一般产品、虚拟产品、医药健康。
其间一般产品包括：生果生鲜、美容个护、家居生活、服饰箱包、母婴玩具、食物保健、运动野外、数码电器、家纺家具家装、汽配摩托。
入驻后，能够发布除虚拟产品、医药健康以外的其他类目的产品，但发布依法需求获得特殊运营资质的产品前，应先到对应的资质入口上传资质证明文件。
2、运营的产品类目比较多，入驻时只能挑选一个主营类目怎样办？
假如是运营虚拟产品、医药健康，店肆只能运营当前主营类目的产品；其他类目的产品能够同时在一个店肆运营；假如想同时运营一般产品、虚拟产品、医药健康，需求换手机号从头入驻。
3、主营类目挑选错误，能对主营类目进行修改吗？
修改主营类目需满意三个条件：1、 已缴纳店肆保证金；2、 无任何销量；3、 无产品数据（如有上架、待审阅的产品将在承认修改主营类目后悉数下架禁售）
4、一个品牌能够在多个类目开设旗舰店吗？
一个品牌仅支撑开设一个旗舰店。
0元入驻
1、零元入驻的约束有哪些？
现在零元入驻店肆支撑的功用是先发布产品，后缴存保证金。在您发布产品之前，无需付出任何费用。（暂不适用于挑选仅售卖完税一般交易进口产品作为运营方式入驻的店肆） 但是为了保证顾客权益，在缴纳店肆保证金前，店肆会遭到以下约束：
(1) 无法新建推广计划；
(2) 约束发布虚拟产品及其他需求额定保证金的产品；
(3) 店肆可用资金 < 300 元时，拼单订单总额不能超越2500元；
(4) 拼单订单数不能超越100单；
(5) 提现不能超越3次；
(6) 店肆违规次数不能超越2次；
(7) 店肆违规订单不能超越10单；
注：店肆可用资金=可提现余额+刷单冻住-缺货约束提现-售后约束提现-推迟发货约束提现-描述不符约束提现-假货约束提现-诈骗发货约束提现-虚伪发货约束提现-账单
2、零元入驻的违规处理规则是怎样样的？
在您未缴存店肆保证金的情况下，若店肆发生推迟发货、虚伪发货、产品描述或质量抽检不合格、售假、虚伪交易或其他违规景象，累计达2次及以上，或当日违规涉及订单累计达10单及以上的，渠道将对店肆采取包括但不限于全店产品下架、制止发布新产品、制止上架产品等暂时约束办法，直至您缴存足额的店肆保证金并处理完毕悉数违规事项。
售后问题共7个问题
1、客服对话框呈现白屏现象
呈现这类问题，主要是两种因素形成。第一种是因为商家个人电脑阅读器缓存内容太多。操作解决方法：整理阅读器内容，找到阅读器的【设置】-【历史记录】-【清除阅读数据】（因为阅读器的不同会有少许差异，具体根据个人安装的阅读器自行操作）；第二种是因为显现的页面是登入的不完整的页面。操作解决方法：把阅读窗口放大。
2、登录客服的子账号为什么看不到未处理信息？
体系默许未处理的顾客咨询信息悉数由主账号（或许办理员账号）接收。假如需求子账号处理，则主账号（或许办理员账号）应该提前保持离线状态，尔后未处理信息都会由子账号接收。
3、发生的订单发货时刻有要求？
常规产品拼单后48小时内组织发货，境外直供产品在拼单后168小时内发货（7天），境外直邮产品在拼单后120小时内发货（5天），预售产品在预售规则时刻内发货（如：2月19日预售，该预售产品需求在2月19日悉数发完）。
4、呈现售后问题，商家该怎样处理？
如因产品呈现售后问题，商家需求与顾客积极沟通洽谈处理，如需商家做出售后处理，则根据实践情况可洽谈挑选给顾客部分退款或许全额退款。
5、关于拼多多退款如何操作？
(1) 拼单后48小时内未发货的订单，当有顾客请求退款时，让顾客打4008822528售后电话；
(2) 超越48小时未发货的订单，顾客可在APP端订单详情里自主请求退款；
(3) 已发货的产品，顾客能够直接请求退款，商家进行操作处理，商家假如无理由回绝，顾客能够请求渠道介入。
6、关于退款，退回途径，何时到账？
后台会在48小时内审阅顾客退款，因付款的第三方付出渠道不同，退款到账时刻会有差异：
(1) 付出宝余额或许微信零钱付出，退款会在审阅后24小时内到账(节假日会有略微顺延)；
(2) 经过付出宝或许微信运用的银行卡付出，退款会在审阅后2-6个工作日到账；
(3) 运用信用卡付出，退款会在审阅后3-7个工作日到账。
假如退款逾期未到账，请及时让顾客联络渠道客服处理，渠道客服电话:4008822528
7、体系默许顾客收货时刻？
常规产品默许顾客收货时刻为15天，境外直邮产品为30天，若顾客点击推迟承认收货则默许再拖延3天收货。
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