入驻拼多多商城开店如何避免被处罚？

流量大是不假，不少人入驻拼多多也是看准这一点，但物流反常几乎是每个入驻拼多多商城的卖家心头那一根刺。店里没流量的时候忧虑货卖不动，货卖出去了还要忧虑吃物流反常。

商家后台店肆的主页会显示近30天物流服务反常率和近30天物流服务反常订单这两个目标，其中若任何一个目标达到预警线，均会呈现“超过5倍类目均值”的提示；若物流服务反常率和物流服务反常订单两项目标均继续高于5倍类目均值，将遭到店肆二级约束和全店产品降权约束。如果店肆被处罚，拼多多排名也会受影响。

如何下降物流服务反常率？首先确保所卖产品的库存要足够，防止缺货；接着确保揽件及时，发货后24小时内必须呈现揽件信息；最后商家要和顾客保持杰出交流，挑选服务优质的快递公司，减少投诉和售后问题。

订单发货满24小时后发生物流投诉的，计入物流服务反常订单，同一订单发生屡次物流投诉的，只计一单。近30天物流服务反常订单包含存在虚假发货问题的订单；该订单有售后，且售后退款原因为物流原因（主要为：未按许诺时刻发货，快递无跟踪记录，空包裹，快递一向未送到，缺货等）被顾客投诉存在物流反常问题的订单；物流服务DSR为1分的订单。

近30天物流服务反常率的计算公式为：近30天物流服务反常订单/（近30天物流服务反常订单*100+近30天店肆成团订单量）。所以做拼多多的商家，在物流这块一定要多加注意，最好等物流开端动了再点击发货，中心呈现问题的话也要及时和客户交流获得谅解。