老一代的电商,它基于的模式是搜索,新的电商是基于社交。所以说,新的模式是打破了之前原有的传统互联网圈地的概念。在我看来,社交的本质也是娱乐,而这一部分的用户同时也有很大的购物需求。
双11结束的当晚,喧嚣之外的拼多多并没有发声。他们在公开信中称,“如果没有相应的性价比,双11也只是无比寻常的一天。是用户造就了节日,而不是节日在消费用户。”
11月14日,拼多多联合创始人赵佳臻在接受21世纪经济报道记者独家专访时透露,“那天晚上我们开会开到凌晨三点,对双11讨论最多的话题是之前推出的一系列策略,消费者觉得好不好?如何去改进?”
数据会给出答案。11月20日,拼多多发布了2019年第三季度财报:截至2019年9月30日,平台年活跃买家数达5.363亿,较去年同期净增1.508亿,较上一季度大增5310万,创上市以来最大单季增长。该季度营收75.139亿元,较去年同期的33.724亿元增长123%。
虽然,与阿里巴巴、京东相比,四岁的拼多多仍然有诸多的功课要补,但是,其率先尝试的社交+电商的模式,正在业内被大范围模仿。阿里巴巴旗下的聚划算在去年重启后,正通过“拼团”的方式裂变吸引新的用户,京东也推出了基于特价销售的应用京喜,与拼多多形成正面的竞争。
资深电商行业观察人士曹磊对21世纪经济报道记者表示,随着拼多多未来延续对用户和商家的战略性投资,继续扩大让利和补贴力度,下沉市场消费潜力将得到继续释放并带动全域用户规模的快速增长。“社交电商流量的红利依然很大,做得最好的仍然是拼多多,但是其在品牌、品类和品质上,还有较大提升空间。”
拼多多联合创始人赵佳臻
社交电商再升维
在拼多多的招股书里,它把自己描述为,一个由分布式智能代理网络驱动的“Costco”和“迪士尼”。简言之,就是高性价比产品和娱乐的结合体。它不仅是吸引用户购物,还希望提供一种强互动的乐趣。
“我们既有电商的基因,也有产品的基因。中国十几亿人肯定有很多不同的需求。不能用简单的高下去评判,只是说,我们对不同的人群,有一定的营销策略的区隔。”赵佳臻解释称。
也正因为其强大的产品基因,才能在移动互联网上吸取到足够多的红利和养分。业内人士分析称,作为一个形成规模的新电商模式,拼多多对于行业的启发巨大。无论是同时期兴起微商模式、网红电商、会员电商,都曾对社交电商进行了多种尝试,但是都反响平平。“这个模式的本质就是碎片化的,拼多多的崛起不是偶然现象。”
通过百亿补贴的模式,拼多多正在转型。电商的升维之战,不可避免。10月11日,国美正式推出官方旗舰店,成为拼多多品牌大厅的又一个重量级品牌。目前国美拼多多官方旗舰店共上线127件商品,覆盖彩电、洗衣机、冰箱、空调等在内的大家电品类。
这也是继小米、当当、网易严选等平台外,又一个入驻拼多多的知名电商平台。事实上,在夹缝中生存的第三梯队电商,也开始谋划转型。云集创始人兼CEO肖尚略在近日的一封公开信中称,云集正在强化自己“会员电商”的核心定位,这是一条新赛道,也是未来“社交电商”的主流形态。
即使是多年主打时尚购物平台的“蘑菇街”,也将自己重新定义为社交电商。但是,与其说是转型不如说是求生之路。蘑菇街估值曾高达30亿美元。至2018年上市首日,市值跌至15亿美元。截至11月19日,其市值仅为2.23亿美元。而拼多多在发布其2019年第二季度财报后,其股价直线上涨超过70%,市值一举超越百度,甚至还曾经超越了京东,成为中国市值第二的电商平台。
究其原因,可以说是顺应了互联网的发展趋势。此前,赛迪顾问股份有限公司总裁孙会峰向21世纪经济报道记者分析称,美团、小米、拼多多崛起的背后,也有大的时代背景。“这三家企业均成立于2010年之后,诞生在移动互联网时代,本身具备移动互联网基因,这就使得他们在发展战略方面更加适应碎片化、去中心化、场景化的移动互联网特征。”
截至2019年9月30日,平台年活跃买家数达5.363亿,较去年同期净增1.508亿。
下一个四年的挑战
11月20日,QuestMobile发布的报告显示,今年双11当天,共有6.6亿消费者在移动购物行业中“剁手”,各大电商平台DAU(日活跃用户)激增,其中手机淘宝DAU4.6亿、拼多多2.2亿。尽管后者的数字相较去年涨幅高达84.8%,但是与淘宝之间仍然有着鸿沟。目前,下沉市场已经成为了电商巨头增长的新引擎。阿里巴巴、京东最新的财报都在强调,下沉市场表现对其业绩的增长起到了不可忽视的作用。