11月是最繁忙的时间,你是否突然被前男/女友、小学同学、失散多年的朋友、忽然热络起来的同事们联系着......不过放心,他们不是开始做微商、卖保险了,也不是结婚要份子钱,而是↓↓↓
双11来来来啦!
双11之后,一直想写篇关于运营人的专访,无奈这期间,大家都忙着冲年底业绩,问谁都被拒绝,所以今天就转下笔锋聊下那些年电商带火的裂变套路。
2016年,拼多多这个电商界的怪物,让我们第一次见到了裂变真正的威力。自此,裂变已经成为考量运营人的一个重要标准之一。
当下的裂变主要围绕微信生态,做裂变的人群有个很高级的词称其为“流量池思维”,它强调的是如何让流量更有效地转化,用一批已有用户找到更多的新用户。而要获得成本最低的流量,途径也很简单,那就是“裂变”。裂变的实质就是:用最低的成本、最巧的手法,攫取微信最后一点点流量红利,在人口红利消失的时代薅羊毛。
裂变!裂变!裂变到底有多强大?
因为裂变,
拼多多3年就获得了3亿的用户,市值接近400亿美元!
趣头条不到24个月就收获了1.8亿用户,日活高达1000万+!
薄荷阅读发起100天读完3本英文原版书活动, 2个月营收就达到5000万!
网易刷屏课程把朋友圈染成红彤彤一片,上线12小时吸引13万人报名付费,最终学习人数突破21万!
连咖啡在小程序中上线“1元新品拼团”功能,一天斩获500万pv,3小时就把一个月的原材料库存消耗完毕,只得临时下线!
数据说明一切,裂变正在成为新一代运营的核心竞争力。于是乎,身为运营人的你是否也开始有样学样,或拼团裂变,或助力裂变,或邀请裂变,或分享裂变,万变不离其宗,基本都属于这四类玩法。但是,为什么你做都没效果?
为什么拼多多、趣头条式的裂变,我们也学不来?
小编也是运营出身,所以曾经也不断尝试打开拼多多裂变式的流量口子,妄想要在微信10亿流量池中分一杯羹,但大都没有很成功。比如,常见的模板消息被封、推送接口被封,小程序被警告等等,曾经我们一度把他推诿于我们不是“腾讯爸爸”的孩子导致的,但凭心而论,这些小挫折绝对不是失败的根本原因。
真正的原因很简单:做转化裂变要有补贴,补贴就会招致羊毛党,有了羊毛党就产生了得失利益点,涉及利益就会诱发多种关联结果。诸如以下问题:
1. 当涌入的羊毛党不断测试平台成本底线时,平台是否能拿出足够多的补贴来维持裂变的吸引力?
我们拿拼多多的拼团为例子,对它来说真的是毫无压力:
(1) 拼多多的客单价很低,大概在5~50元,尾货、作坊、C2B倒逼的末端供应链保证采购成本足够低;
(2)低价当然低质,拼多多商品便宜大家都知道,质量如何大家也清楚,但是同样的商品放在砍价团中,标价却未必低;
相较于拼多多,小编之前所在的教育平台经营的是视频课程,那可是1:1实付金额,除了平台的成本还有给讲师的课时费,客单价基本在400-500以上,为数不多的能拿得出手的低价商品也是明码标价的硬通货,用来做拼团,真的是一丝不挂,无限透明。
这种情况下,如果拼团的容易度与拼多多相似,平台要付出的成本就比拼多多高几倍,如果调高难度,那几乎无人能参与。
拼多多的主打低端且不透明的供应链,将社交裂变的单位成本控制到了行业最低,成本低了,裂变完成的难度就可控了,拼多多“拼团文化”才得以形成。
2. 千辛万苦招致的羊毛党中,是否能筛出足够本次活动成本支持本次活动KPI的合格流量?
裂变传播玩法的核心是“分享”——用户A给其他用户发送邀请码&邀请链接,用户B通过邀请成功注册,用户A获得相应奖励,用户B获得一定激励再次转化成主动发起者A的角色循环操作,即便是获得用户B的时候就断了,也会有无数个A生B的替补操作,当然,这是理想状态下的玩法!
投机取巧的羊毛党们是怎么玩的呢?首先,为了方便获利,首先是需要便捷的工具——设备卡,接着通过猫池、设备农场等工具注册大量账号,这些工具教程网上有很多文章介绍过,然后根据不同平台奖励的模式不同,玩裂变的,目前就电商和内容资讯类平台以及时下新兴起的网赚APP,这些平台也是羊毛党的重灾区,其它行业遇到的问题和作弊形式可能会有重合或介于他们之间,我们就拿这三种平台举例分析,常常会出现如下两种作弊情况,但是不同行业的薅羊毛手法又是略有区别,大致如下:
1、 老带新玩法,产出的作弊用户:多见于电商行业