2019年12月25日 23:55，周先生发起对拼多多的投诉。截止发稿前，拼多多有效投诉10152次。
周先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“领导你好！前两天我在拼多多实际付款216买的羽绒服，质量不好，7天无理由退了，今天退款到账，只退了196，平台回收20？我退羽绒服后20的红包没了平台不退我，无缘无故还多扣了我20块，第一次见识这种平台，烦请调查该平台违规操作”
2019年12月26日 16:31，拼多多回复：“您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”
投诉详情：拼多多7天无理由退款恶意扣费
相关集体投诉专题：拼多多涉假投诉专题
拼多多双十一活动恶意砍单
21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。
改变，从投诉开始
微信服务号：聚投诉（JTS-315）
官网：ts.21cn.com
21CN聚投诉声明：
文章内容来源于“21CN聚投诉”平台用户提交的投诉内容，不代表21CN聚投诉立场；未经授权，转载本网页信息或做镜像，将被追究法律责任。
关注微信
