跟着经济的快速开展和人们生活水平的进步,下沉商场的潜力逐渐开释。近来召开的国务院常务会议就指出,在全国开展家电以旧换新和家电下乡,鼓舞有条件当地予以资金和政策支撑。而自2016年展开布局以来,家电店不只是顾客购买家电产品的重要途径,更以创新的运营模式成为备受欢迎的创业项目。数以万计的京东家电专卖店,经过京东家电完成了自己的创业梦。
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京东家电专卖店星火方案合作伙伴大会现场
作为京东电器全途径布局的要点模块,京东家电专卖店已经在开店数量、营业面积、门店数字化等方面完成拓网增效和零售转型,并继续进行结构晋级,助力店东具有更高的零售才能。7月20日至22日,京东家电在陕西省宝鸡市开启了以“互鉴、转型、共赢”为主题的京东家电专卖店星火方案合作伙伴大会。大会现场,来自全国各地的超过1万名家电专卖店店东,与几十个国内外干流家电品牌共聚一堂,一起共享职业经历,展望未来方针。20日当天,京东家电更组织了“万店实地游学”活动,让店东们可以在实地考察中彼此交流经历,学习更多家电职业的专业技能。据悉,京东家电专卖店还在全国各城市一起举行21场星火方案合作伙伴大会。
让“攀登者”都晋级成“大咖”两大店东俱乐部正式发动
在今年2月的星火方案合作伙伴大会上,京东家电专卖店发动了“攀登者方案”,经过一揽子方案、两百人专项支撑、三大方向鼓励助力专卖店高端产品销售,完成下沉商场产品结构晋级。“攀登者方案”经过数字化引流工具、社区团购服务、以旧换新服务、数字化工程等方式完成用户多样化引流,打造年度以焕新为主线的零售活动。一起,为店东供给规范化出样、专业化物料和场景式体会保证,进步门店体会感,并给予店东一店一规划支撑,处理产品陈列亢乱、对顾客吸引力不足等问题。为店东供给精准用户会员运营支撑,一起还有无微不至的用户关怀服务,如24小时售后管家、送货入户、上门服务、定期上门产品维护等,以口碑效应为门店快速建立用户认知度。“攀登者方案”还为京东家电专卖店店东供给了专业完善的训练服务,完成店肆全方位的晋级。加入“攀登者方案”的店东,将获得很多奖励和权益支撑,例如零售职业大咖经历共享,区域及品牌游学活动,进一步进步运营才能,为顾客打造高品质生活。
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万店实地游学活动让店东们可以在实地考察中彼此交流经历
经过沉积,许多京东家电专卖店店东找到了新的开展机遇,经过京东完善的供应链服务协助店肆完成低库存运作,处理了困扰县镇级小店的“坪效”难题,让门店销量节节攀升。一人行速,众人行远。在此次的京东家电专卖店星火方案合作伙伴大会现场,京东家电专卖店全国攀登者俱乐部即正式建立。这意味着将有更多的京东家电专卖店完成数字化晋级,并以优质的产品和服务,为顾客供给快捷美好的购物体会。
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零售大咖俱乐部正式建立
与此一起,京东家电专卖店零售大咖俱乐部也在星火方案合作伙伴大会现场发动。零售大咖俱乐部优选全国500位优异店东作为核心成员,给予专属“福利”,并经过他们的榜样力量,带动更多店东勇于探索、拥抱创新,加速数字化转型,探寻精细化运营旅程,完成门店收益的进步,让日子跳过越好!
数十家电品牌带来最潮新品四大门店业态拓荒新赛道
跟着经济的快速开展和人们生活水平的进步,家电下沉商场的潜力逐渐开释。此次星火方案合作伙伴大会现场,海尔、美的、海信、TCL、松下、创维、长虹·美菱、苏泊尔、奥克斯、康佳、格力、华帝、老板、帅康、火星人、亿田、森歌、万和、林内、博西、能率等几十个家电品牌,不只带来了包含空调、平板电视、冰箱、洗衣机、热水器、厨房电器、小家电等全品类家电的新品爆品,更为广阔店东供给了一系列后续支撑活动,既有线上直播训练,也有线下到店宣讲,完成了从产品品质到服务保证的“双保险”。
另一方面,跟着全场景、一站式消费需求的鼓起,多业态交融成为零售门店新的方向。京东家电专卖店总经理张业伟在京东家电专卖店星火方案合作伙伴大会现场宣布,京东家电专卖店将经过战略品牌深度合作和跨界打造四大业态门店,加速全商圈布局,以S级体会店、才智厨房专卖店、居家体会店、3C交融店,拓荒新赛道,助力店东从快速开店到高质量开店。
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S级体会店和才智厨房专卖店聚焦不同场景,为顾客供给一站式购买服务
其中,S级体会店以地级市为单位,聚焦顾客家庭不同场景,打造厨房、客厅、卫浴、卧室、阳台五大类的场景体会专区,经过沉溺式的场景体会,满意了顾客家电家居一站式的购物需求和场景规划处理方案。才智厨房专卖店基于前置化、场景化、年轻化战略,主营厨电、厨小、卫浴、居家等产品,用全新的年轻化、开放式整体形象规划和数字化、场景化体会,满意顾客定制服务需求,焕新用户美好生活。居家体会店是京东家电携手京东居家和干流家居品牌,完成数万款高端居家产品的入驻,用产品结构进步和跨品类突破,全面满意顾客从前端规划、装修到后端家具、家居日用、家电一站购齐的消费体会。3C交融店则经过供应链整合,完成了家电与通讯、电脑数码的联合运营,为顾客供给一站式的3C家电购买服务。
四种门店业态不只丰厚了消费场景与用户体会,更为广阔京东家电专卖店店东供给了全新的开展路径与挑选。而跟着下沉商场消费才能不断进步、网络与物流基础设施逐渐完善、城乡家电消费观念敏捷交融。很多高品质、智能化的家电新品不再是一、二线城市顾客的专属,即使是远在西藏的城镇顾客也能相同焕新美好生活。在这样的大背景下,京东家电专卖店顺势而变,经过S级体会店、才智厨房、攀登者方案、结构晋级、零售活动、精细运营等六大主题,完成专卖店店东、品牌厂商、顾客用户之间的零距离接触,进步门店运营和流转的功率,进步家电零售途径的扁平化和垂直一体化,从而推进商业模式从内到外的改变
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截至现在,京东家电专卖店总量已超过1.5万家,覆盖全国2.5万个城镇、60万个行政村。“京东家电专卖店充分发挥京东家电线上与线下交融、多途径联动的优势,为顾客供给了正品保证、服务到家的优质家电购物体会,更为有志之士供给了生长的舞台。”张业伟表示,京东家电希望以此次星火方案合作伙伴大会为起点,推进京东家电专卖店全面进入以零售驱动新战略助力生长的转型开展新阶段,在产品、服务、运营、训练等各个视点对广阔店东给予大力支撑与深度合作,让每一位家电专卖店东都能与京东一道一起生长、共创光辉!