光明网记者 李政葳 黎梦竹 姚坤森
湖北目前医疗物资供应情况如何？全国生活物资物价怎么样？电商平台正在发挥哪些作用？2月3日，在国务院新闻办举行的新闻发布会上，围绕疫情防控重点医疗和生活物资保障情况，国家发展改革委、工业和信息化部、交通运输部、商务部、国家卫生健康委、国家市场监督管理总局等6部门相关负责人对热点问题进行了回应。
●“口罩荒”难题如何解决？
目前，口罩等物资仍然处于紧平衡状态。“虽然医用防护服、N95口罩仍处于‘紧平衡’状态，但随着产能恢复，特别是湖北等重要医用物资生产基地产能恢复，将大大缓解前线医用物资紧缺的问题。”工业和信息化部党组成员、总工程师田玉龙表示，截至2月2日24时，已协调国内生产企业，累计向湖北发送医用防护服15.45万件，运抵13.12万件，N95口罩发货13.36万个，运抵13万个。
国家发改委副主任连维良说，解决口罩紧缺问题主要从两方面入手：首先是增加供应，这是根本；同时，还要科学使用、合理使用。“在增加供应方面，当前正在全力以赴、日夜兼程增产扩能。以医用N95口罩为例，现在各方面汇总需求很大，按照底线思维的思路，宽备窄用”。
他还表示，目前已按一倍以上的规模组织了产能，准备了原料，并且启动增产增供。在使用方面，科学使用、合理使用也至关重要，按需使用、按功能使用，避免过度使用，不挤占宝贵的医用资源。
●节后生活物资如何保障？
随着春节假期结束，大中城市上班族陆续返工上班，粮油蔬菜、肉禽蛋奶等需求不断增加，供应状况、物价水平如何？连维良表示，2月2日全国36个大中城市超市和集贸市场平均零售价格显示，猪肉、牛肉、羊肉、鸡蛋比前期的高点分别下跌0.3%、0.6%、0.8%和1.3%，15种蔬菜平均价格下跌6.2%。
以武汉市为例，刚实施交通管制时部分生活必需品价格一度明显上涨，现已经趋于回落，超市和集贸市场销售猪肉价格比前期高点下跌0.7%，15种蔬菜平均价格下降3.8%，牛肉、羊肉、鸡肉、鸡蛋的价格持平。从供应来看，全国绝大多数生活物资，特别是食品供应得到保障，针对复工复产和春节假期之后的生活需求增加，将继续做好增供应、稳价格、优秩序、保重点。
商务部副部长王炳南也表示，疫情发生以来，生活必需品市场受到了一定的影响，前段时间部分地区生活必需品市场出现区域性、短时性的供给紧张情况。从商务部监测数据看，目前全国生活必需品市场供应总体充足、价格稳定。
“对于当前局部地区物流不畅、商贸企业人手不够、中小企业开工不足等问题，已部署进一步强化生活必需品市场供应保障方案，将从组织动员复工开业、强化联保联控、做好对接调运和加强监测引导等四个方面开展，推动菜篮子市场负责制，切实保障市场供应。”王炳南说。
●电商平台如何发挥作用？
对于目前省际公路交通状况及物资保障情况，交通运输部副部长刘小明表示，全国路网的保障和运行状况良好，生活物资运输整体有序。他提到，以往春节期间快递服务是淡季。但今年春节为了抗击疫情，国家邮政部门组织邮政企业、快递企业统筹全网资源，迅速开通了国际和国内的航线，畅通陆路运输，保障武汉等重点地区的应急救援物资和人民群众日常基本生活物资的运输，后续还有13家大型快递企业开通了救援物资的绿色通道。
商务部副部长王炳南表示，电子商务是我国居民消费的重要方式之一，电商的主要特征就是在线交易、线下配送。疫情发生以后，网购既可以满足居民生活的需要，也能减轻人员聚集带来的风险。
王炳南说，疫情发生以来，商务部动员国内的11家主要电商企业，在保障市场供应上积极发挥独特的作用，包括积极增加供给、畅通配送渠道、保障消费安全等。京东、物美、顺丰等多家电商企业利用全球供应链资源，对口罩、防护服、护目镜等紧缺物资进行跨境采购，同时加强与上游供应商合作，推动生产企业紧急复工，增加物资供给。
另外，电子商务与物流快递协同进一步加强，春节期间线上不打烊、线下及时配。为了确保配送环节的安全，多家电商推出了“不接触配送”服务新模式，顾客与配送员约定好，把物资送到某个位置，实现无接触送货，减少传染风险。
●返程高峰如何应对？
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