尽管旅游市场还未完全恢复,但是随着国内疫情的不断好转,大多数家庭也开始规划下半年的出游计划。在此契机下,“直播带货”也成了线上电商平台促进销售的方式之一。从平台销售量来看,该形式得到了多数网友的认可。
6月10日晚,携程集团“高管天团”第13场直播在西安举行,当晚共有329万网友观看,直播观看量比平日多50%,单场销售达到9017万元,创下新纪录。华商报记者了解到,“携程BOSS直播”13场总销售额破5亿。携程集团董事局主席梁建章在采访中表示,通过“直播带货”的形式能够在一定程度上激活文旅市场。
>>>短期内长途出行受限“直播带货”挖掘旅游消费潜力
目前,由于省外跟团游还未恢复、国际疫情严重等原因,短期内长途出行受到限制。然而大部分游客的出游欲望依然存在,因此,“直播带货”成为各个在线平台的“突破口”,近几个月以来,携程集团董事局主席梁建章、途牛CEO于敦德、去哪儿网CEO陈刚、驴妈妈旅游网创始人洪清华等纷纷亲自上场“直播带货”。“直播带货”不但能挖掘旅游消费潜力,更能提前锁定用户,在一定程度上为平台及文旅企业增加收益。
记者发现,BOSS带货已经成为各家旅游电商进行宣传的方式之一。据了解,飞猪网从2月以来已经连续推出两万多场直播,同时还将在618进行“百城千家酒店BOSS团”直播,为游客推出各类促销活动。4月,去哪儿网CEO也曾亮相某直播平台,连线多名网红达人,两小时直播交易额突破1605万。
疫情对于旅游行业既是挑战也是机遇,通过创新的形式可以提升销售、增粉、加会员,还能增加员工的工作热情,而平台BOSS亲自推荐更是给这类虚拟的体验增加了信用度。
>>>高端酒店单品直播 预售出4000间客房
据了解,携程集团“高管天团”13场直播,分别在不同的城市和地区举行。每场直播都会结合当地文旅特色进行主题设计,此次西安直播梁建章化身“秦始皇”,为广大网友进行了西安推介。此外,西安网红不倒翁小姐姐、冰蛋也现身直播间,为此次西安直播专场助力。
“西安文旅资源丰富,能够游玩的地方也很多。同时,通过我们的实地探访和考察,西安一些高星酒店品质很好,非常值得推荐给全国游客,因此我们选择在西安进行直播。”梁建章表示。
记者了解到,当晚直播间上线产品以西北地区高端酒店为主,单价均低于平时销售价格,具有一定吸引力。其中西安W酒店平日不低于1400元/间·晚的湖景房,在当天直播间售价999元/间·晚。该酒店也成为当晚直播间的爆款,预售出4000间客房。
“随着人们消费理念的不断升级,游客在选择文旅产品时已经不单单只关注价格,产品的品质及口碑成为游客的首选。高星酒店的热卖也说明了这一问题,在折扣的吸引下,平时口碑很好的酒店就很容易吸引到消费者。”资深旅游业内人士李月表示。
梁建章表示:“在文旅市场及企业遇到困境和压力的当下,通过直播销售文旅产品或库存,有利于提升整体行业的士气,并且能缓解行业压力。我们将高端酒店、景区等产品进行包装,提供给游客一个特惠的价格,不但提升了消费者的购买欲望,对于行业来说也是一种自救行为。”
>>>对于新的景点、酒店“直播带货”是很好的宣传渠道
“直播带货”肯定是2020年最火的热词之一,从化妆品到农产品再到如今的酒店、旅游产品,各个行业似乎都在通过这种方式增加“曝光量”和清理“库存”。那么,“直播带货”到底能持续多久呢?对于广大消费者来说这种方式对他们的吸引力有多大?
记者随机采访了30名85后人群,是否在直播间购买过商品?其中60%的人表示买过商品,20%的人表示家里人买过,还有20%的人表示从来没有买过。
“我以前在直播间买过不少食品、化妆品及日用品等。一开始是因为关注主播,再加上直播间的氛围很容易让人产生消费的欲望。”市民小飞说,“但是随着直播带货的形式越来越多,我买东西反而变得少了,主要是感受不到产品的价格优势,而且同一产品在很多直播间都在售卖,这个产品对我就没有多大吸引力了。”
在此次调查中记者发现,有约20%的消费者在旅游电商平台购买过产品。
梁建章认为,在目前的情况下,“直播带货”通过产品优惠力度、主播个人影响力以及平台信用度可以达到一定效果,但是从长远角度看,当文旅市场恢复正常,游客量上涨,直播的产品优惠变小,效果可能就会打折扣。但是对一些新的旅游目的地、新景点、酒店等来说,通过直播的方式增加曝光量,这是一个很好的宣传渠道。