【空包网快递单】疫情之下数字化营销成亮点，宝尊电商在新增量时代会走向何方？

在财报电话会议中，宝尊电商高管表示：受公共卫生事件影响，二月份对于所有企业来说都非常艰难，但三月份的业绩有了明显改善。在财报发布后，宝尊电商股价连涨2天，可见不少投资者还是较认可宝尊本季度的表现。

借助电商新兴时期的红利快速扩张，国内电商服务平台获得一波高速发展，随着代运营行业进入新增量时代，宝尊电商又该如何抓住这波发展机遇？

财报显示，一季度宝尊电商净营收为15.24亿元，同比增长18.4%；交易总额(GMV)同比增长17.6%至92.10亿元。这份财报数据超出之前期待，市场情绪得以提振，也因此在财报发布当天，宝尊电商周二盘前股价一度大涨10%。

回顾宝尊电商之前的财报业绩来看，其在近十个季度营收增速整体呈现上升趋势，增速平均在23.4%幅度。一季度，宝尊电商的服务收入为8.225亿元（1.162亿美元），与去年同期的12.26亿元相比，增长22.9%。另外，公司另一大业务产品销售营收，一季度为7.011亿元（约合9900万美元），与去年同期的6.176亿元，增长13.5%。

在GMV上，一季度宝尊电商的GMV为92.09亿元，同比增长17.6%；分销GMV为7.829亿元，同比增长10.4%。非分销GMV为84.26亿元，同比增长18.3%。其中宝尊的非经销模式GMV占比保持在91.5%，而服务收入占比增至54%。

在业绩报告中，宝尊预计2020年第二季度总净营收介于20.5亿元人民币至21.0亿元人民币之间，即同比增长20%至23%，其中服务收入增速高于总净营收增速。

这次疫情进一步推动电商渗透率的提升，培养更多用户的线上消费习惯，现在电商也成为了推动消费复苏的最主要渠道方式。在财报电话会议中，宝尊电商高管表示：“从今年3月开始有所改善，尤其是在女王节促销活动以及春夏大促之后。同时对于第二季度的公司其他业务，我们也看到了复苏迹象。”在后疫情时代，宝尊业绩复苏背后又靠的是什么？

一、 数字化营销成电商未来趋势，疫情加速线下预算往线上转移

在国内疫情最严重的时候，传统经济被按下“暂停键”，但另一方面数字经济则被按下了“加速键”。在疫情期间，不少企业主动探索数字化转型，包括远程办公、共享员工、在线培训、互联网医疗、在线健身、直播电商等，在“新常态”中寻求新的机遇，借助数字化保证产销链不断在电商行业，数字化营销也成为一种趋势。从短视频到长视频、社交电商、直播电商、新闻、出行、搜索等等，全渠道消费时间已成趋势。

在宝尊财报电话会议中提到：在第一季度之后，所有国际品牌都在重新分配他们的营销支出，用来整合线下资源并且更多的将营销费用向线上倾斜。尤其是疫情期间大热的电商直播也成为不少品牌商尝试的方向，在疫情期间宝尊也通过直播数字化营销持续为品牌商服务。

二、 数字营销成电商代运营竞争焦点，平台积累的优势方法论有望复制

这次疫情加速了线下预算向线上的迁移，这是一个不可逆的趋势，未来只是幅度和百分比的问题。目前不少品牌商也一直在根据营销预算、线下库存和许多内部人才来将线下资源配置到线上销售。从发展趋势来看，数字营销将成为电商代运营提高服务收入增长的重要动力。

对于大多数品牌而言，拥抱营销数字化不仅是一个全新的开始，也是一个严峻的挑战。站在品牌商角度，他们会更加专注于精准定位消费群体以实现更高的转化率。宝尊更早察觉到电商行业的变化，从一家第三方服务公司转型为科技驱动的服务公司，在数字营销方面已积累了一些优势。在财报电话会议中，宝尊电商的高管表示：宝尊在品牌数字营销服务和其他一些服务的表现非常抢眼，特别是现在非常热门的数字营销渠道的直播，该业务从一季度到二季度实现了强劲反弹。

三、 618电商购物节带动消费复苏，报复性消费利好整个电商行业

在疫情影响下，刺激消费、拉动内需成为国内经济发展的主旋律。上半年最重要的6·18购物节，以阿里、京东、拼多多为代表的各大电商平台也均推出了极大力度的活动，形式也多为更加直接的补贴折扣。在史上最强促销季的助力下，国内零售市场有望迎来拐点