本篇文章给大家谈谈天猫市场营销策略,以及市场营销策划案怎么写对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
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天猫作为中国最大的电商平台之一,其商业模式可以从以下九个模块进行分析:
1.定位与战略:天猫定位于中高端消费市场,通过打造在线B2C购物平台,满足消费者对品质生活和个性化需求的需求。
2.供应链管理:天猫整合了上万家品牌商和生产商,确保商品的质量和多样性。通过与供应商的紧密合作,提高供应链效率,降低库存成本。
3.商品品质与服务:天猫对商品品质有严格的要求,通过品质控制和售后服务提升消费者满意度。
4.营销与推广:天猫运用大数据分析和用户画像,精准推送商品,提高转化率。同时,通过举办各类营销活动,提升品牌知名度和用户粘性。
5.物流与配送:天猫拥有强大的物流体系,通过与多家物流企业合作,实现快速、准确的配送服务。减少消费者等待时间,提高购物体验。
6.用户体验与互动:天猫网站界面设计简洁易用,提供丰富的导购工具和个性化推荐,方便用户购物。同时,通过社区、直播等板块,增加用户互动,提高用户粘性。
7.技术创新:天猫不断引入新技术,如人工智能、大数据、物联网等,提升平台运营效率和用户体验。
8.海外市场拓展:天猫国际拓展海外市场,引入海外优质商品,满足消费者对多元化需求。通过保税区模式,实现海外商品的快速、低成本运输。
9.金融服务:天猫提供金融服务,如分期付款、优惠券、积分兑换等,提高消费者购买力,促进交易增长。
总之,天猫商业模式涵盖了定位与战略、供应链管理、商品品质与服务、营销与推广、物流与配送、用户体验与互动、技术创新、海外市场拓展和金融服务等多个模块,相互协同,推动平台持续发展。
1、如果您在天猫店铺中销售某些商品,但希望限制某些地区的用户无法购买这些商品,可以通过以下步骤设置区域限售:
2、在左侧导航栏中选择“交易设置”。
3、找到“区域限制”一栏,勾选“启用区域限制”选项。
4、在下方的“限制区域”中输入您希望限制的省份或城市名称,多个地区之间用英文逗号分隔。
5、点击“保存”按钮即可完成设置。
6、注意:设置区域限售后,被限制地区的用户将无法在您的店铺中购买被限制的商品,而且在商品详情页也会显示该商品不支持该地区购买。
淘宝今年的跨店满减优惠为“每满200减30”,支持上不封顶,并且是由商家让利。
结合9折的标价,今年天猫将商品打折力度统一拉到了8.5折。同比去年天猫双十一是“满300减40”。
其他方面,商家报名时间延续去年的设置,从2021年9月15日中午12点到2021年9月22日凌晨24点。在具体的活动节奏上也延续了去年“二次爆发”规则,从10月20日一直延续到11月11日。
商品报名上,商品不能同时报名第一波现货和第二波预售;此次双十一两波预售付定金时间从0点提前至前一天20天,付尾款时间依旧都从00:30开始。
商家指标锁定时间为2021年8月30日0点,商品价格要求最低标价9折。
另外,昨天天猫还发布了今年双11的10项商家扶持举措,分为阿里妈妈、淘宝联盟、公域私域、降费降息四个层面补贴
从整体节奏上看,2021年天猫双十一的节奏和往年比较接近。
9月-10月开始招商,10月底第一波预售(可以理解为第一波预热),承接了11月1-3号第一波正式销售;11月4-10号是第二波预热,接着是11月11号的狂欢;11月11号后一周返场期。
在活动策划中,通常超大型的平台活动传播时间3-4周,中小型活动1-2周。其中20%的时间做预热,60%的时间在引爆期投入核心资源,剩余的时间用于PR传播的部分,双十一的整体节奏也是一致的。
整体节奏比较平缓,但并不是一件坏事,花点时间经营自己的用户,非常值得。
从2019年开始,天猫在传播方面分别在“天猫”和“天猫双十一”这两个品牌上都做了相应的动作。一方面将双十一塑造成稳定的全民活动;同时天猫通过品牌故事的投放,激起用户情感共鸣,提升对“双十一”品牌本身的好感度。
除了各种跨店满减、喵糖瓜分20亿等常见玩法,还新增了新品发布、潮品、品牌会员挑战计划、全明星购物车公开等新玩法。给消费者建立“双十一不只是卖滞销品、低价产品,更是‘买新产品/潮品的好时机’”的新认知。
从10月20号的薅猫毛学院开始,价格敏感型的用户就会收到薅羊毛的信息——你既然喜欢薅羊毛,我直接告诉你怎么薅好了。这其实也是一种营销策略。
京东的本质是零售,搭建的是商家和用户之间的联系,对用户和用户之间的联系并没有开发一个窗口,追求的是成本、效率、用户体验,降低商家的经营成本、交易的中间费用,提升买卖双方的效率和体验;京东的针对性更多是已经有了相对明确的购物需求,且对商品品质和售后服务有一定要求的用户。
京东3C数码起家,主打电脑、数码、通讯、家用电器产品销售,产品种类繁多,近年来发展的产品领域涉及多个,不仅限于3C产品。
引领更好的生活趋势,理想生活上天猫;天猫是一个综合性购物网站,是淘宝网全新打造的B2C商业零售平台,其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者者之间提供一站式解决方案。
和商品种类几乎覆盖所有方面“万能的淘宝”形成互补,天猫则主要是聚集品牌旗舰店和信用度较好的卖家。
京东是做3C数码产品起家的,而3C产品一般价格都不便宜,所以一般去网上购买3C产品的用户,都是有比较清晰的目的和导向的;比如我想买iPhone,那我上京东,搜的一定是苹果手机,不可能是其他东西了,搜索的结果也很具有明确性。
女生逛天猫淘宝,就跟男生玩游戏一样。用户想买东西,但是很多时候并没有想好买什么,通常进店的时候想要买一顶帽子,最后买了一双鞋。
他们确实是想买点什么,但最后买的东西很多时候是一开始并没有想好的,然后导致买了一大堆之前打开app没想过的商品。
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