过去的2019年,与销售额同时增长的,是商家不断增加的玩法。存量市场越来越大,增量越来越小,各大平台都不约而同拉长了预售期,希望尽可能收获新客,且锁定存量。红包、满减、预售,盖楼、转发、提现......复杂的规则,正不断拉低着用户体验。唯独海豚家,一贯坚持自己的主题——“成本价买美妆”。
要知道,敢许下这样的承诺并不容易,一价到底,是海豚家大促的第一大亮点,什么是海豚家打破套路的秘密武器?从去年中旬开始,海豚家精选的6000+大牌悉数亮相。站内打造“大牌日周”,每天都有国内外大牌提前放送!
首先,极致性价比是绝杀。
如何为用户提供性价比高、差异化强的商品,是各家电商平台必争之地。在这一点上,海豚家拥有先发优势。从2018年,海豚家就开始组建专业的采购团队,目前海豚家专业的美妆护肤领域的全球买手约有1000名,而且95%都是在当地时尚圈有一定影响力的外籍买手,大多在国外知名零售百货或品牌有过工作经验。
为达到“精选”的目的,海豚家的买手不仅要从国内外发现优质时尚好物,精准挖掘用户最喜欢的商品,而且还需要与品牌或者一级供货商直接接触。这就需要买手在具备好的时尚眼光的同时,甚至还必须要具备一些如鉴正等的专业能力。强悍的选品能力是海豚家区别于其他平台的核心优势,专业的买手团队已经成为重要的无形资产,保证了海豚家平台大量性价比极高的差异化商品。
为挖掘打造更多全球优质品牌和商品,海豚家推出了独有的创新营销链条。链路推广的第一步是从国外发出信息,并逐步渗透到国内。海豚家会通过让品牌、向国内传递信息的KOL、新媒体等参加在国外举办的品牌活动,加深对这个品牌的认知,并引导他们向国内传递信息。第二,海豚家会与品牌方深度沟通,挖掘卖点,精心制作视频、软文等传播素材。同时,也会通过海豚家app的社区、专题、微信群等进行品牌预热。第三、在此基础上,海豚家会通过与KOL、公众号等新媒体渠道及直播等SNS方式,进一步扩大信息的扩散和传播。
去年的数据显示,海豚家不但与很多国际大牌开始合作,拿到了合法授权,让商品质量有了更高的品质保证以外,用户会员量也突破了新高。
第二,“成本价”持续迭代升级。
“成本价”如果要做到持续的迭代升级,只有好货是远远不够的,客群、渠道、运营、性价比,忽略哪一样都不行。
海豚家上线了多个以特卖为中心的王牌栏目,比如限时秒杀,是特卖体系中的单品流量担当,海豚家的王牌栏目;而限时拼团,听起来似乎更疯狂,发挥品牌超高的性价比,99%的品牌是3折封顶。2019年第三季度,海豚家首页疯抢、快抢频道通过好货和深度折扣贡献大量新客,
可以说,经过持续的迭代升级,海豚家的成本价战略回归了实用主义的商业本质。