突如其来的疫情，让很多商业企业遭受冲击，与此同时，也有很多企业逆势而上，在展开自救的同时，摸索出了很多创新的运营方式——直播电商，就是其中之一。
在过去的一个月里，无论是餐厅的主厨、百货店的导购、超市里的销售员等等全都登上手机屏幕，开启了直播带货模式。如此火爆的形势，都愈发让人感叹，全民直播的时代似乎真的来了。
而在近日，罗永浩的高调入局，再一次掀起了直播电商的关注热潮，也进一步引发讨论。疫情影响下的直播电商出现了哪些新的发展趋势？全民直播时代入局玩家众多，十八般武艺比拼，哪一项才是取胜的核心因素？另外，随着国内疫情逐步得到控制，各行各业重回发展正轨，由疫情二次催化的直播电商是否能够成为未来商业运营的常态？
3月27日，由每日经济新闻主办的“2020未来商业战‘疫’行动”第三场线上沙龙对此进行了阶段性复盘和趋势探讨，连界资本董事长王玥、有赞首席营销官关予、九阳全域营销部高级总监徐楠通过视频连线的方式出席了本场线上活动，并就此展开一场深度对话。
经此一“疫”，2020全民直播时代来了？ 早在2019年就已站上风口的直播电商，在2020年初的这场疫情影响下，更火了。而随着各行各业争相涌入直播电商大潮，各类企业上到CEO、下到每一名业务员工，纷纷走进直播间开启直播带货，人们也不由得提出疑问，2020年，全民直播时代是会否真的来了？
答案似乎是肯定的。
一如关予在与《每日经济新闻》记者对话时表示，“可以看到，从疫情影响发酵以来，很多企业的创新、自救案例都是在直播带货这件事情上，真的是发动了所有的员工，全员进行在线直播，而且最后的效果也很不错。”
实际上，有赞作为一家专门向品牌商家提送SaaS服务的企业，当疫情冲击影响到传统线下商业时，他们承担着帮助线下商家实现线上转型的重任，而且这种压力比平时更大了。而也正因如此，他们对当下直播电商的火热程度，对于品牌商家开启直播电商的迫切需求，感受尤为强烈。
不只是有赞，作为品牌试水直播电商业务的代表之一，诞生于2016年的九阳直播团队，同样用业绩证明了直播电商能给品牌企业带来的增量价值。
据了解，九阳直播团队在2019年就已实现了内容直播营销过亿的突破，并获得2019淘宝年度直播最佳商家。而在疫情期间，当线下业务一定程度受到影响时，直播电商又为这家公司带来了新的机会。
对此，徐楠表示，这次疫情对九阳线上业务的冲击影响并不大，反而带来了流量的激增。而直播对九阳线下业务也是一个新的机会。在她看来，因为九阳线下的导购都具备非常强的美食制作和销售能力，当把手机放在面前的时候，每个人都可以成为一个相对专业的主播，也正是如此，当直播热潮来临之时，九阳不仅经受住流量激增的考验，也发现了直播行业的新机遇。
徐楠透露，在疫情的过程当中，九阳约有五千名导购参与到直播间的互动当中，而与其他品牌不一样的地方在于，九阳在疫情期间从三个方面去跟进直播项目。
“线上来说，现在基本上是顺利过渡的阶段，疫情期间的电商直播帮助了品牌数字化的转型，其实在这个阶段，前期导购的流量，包括导购的专业度都不是特别充分，到了后期，随着一些大电商平台，对于线下受疫情重创的品牌流量支持，多数品牌均有受益。”徐楠表示。
不过即便疫情一定程度对直播电商起到了二次催化作用，但是资本机构依然对此持谨慎态度。
据王玥透露，连界资本从去年就开始关注直播电商，也看了很多项目，但是真正出手的却少之又少，具体原因在于以下三个方面。
第一，直播是典型的头部效应。王玥表示，有数据测算，无论是哪个平台上，都是千分之一的头部（主播），吸引了绝大部分的流量，创造了绝大部分的收入，这个规律是没有改变的。即使全民直播时代吸引了十万、一百万甚至更多的人加入这个行业，反而头部会越来越集中。头部对于投资机构来说，谈判效应会更强；
第二，资本更关注直播是不是真的解决了很多产业的痛点。王玥坦言，现在有很多所谓的传统产业以及新兴的各地方产业，实际上没有起到能够倒逼产品和产业链进行重新的设计，并没有对产品的源头起到改造作用。
第三，从投资的角度来说，资本更加关注的是供应链能力强的企业。王玥表示，无论是投资MCN还是投资平台，供应链都是资本考虑的关键因素。
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