淘小铺是阿里巴巴集团旗下的一个电商平台，但是，也可以说淘小铺不是一个独立的平台。因为淘小铺其实只是阿里巴巴为了拓展社交电商市场，在淘宝平台下，又单独开发出来的一个功能。淘小铺掌柜可以通过分享自己店铺中的商品链接，让自己社交媒体上的好友购买。那么，在消费者购买了淘宝小铺的商品之后，该如何申请退款呢？
可以说，现在的网民，百分之八十的都是使用过淘宝或者天猫这些网购平台的，并且在这些平台上有过消费。在网上购买商品，因为无法看到商品的实物，如果商家的实物和图片描述有出入的话，通常消费者都会申请订单退款。
而淘宝或者天猫这些平台上的退款流程也都比较简单，如果你是退货退款的话，只要你的淘宝账号信用良好，就可以享受申请退款秒到账的特权。而且，使用退货退款的方式，大多数的商家都会直接同意。当然，如果你收到货物了，但是选择仅退款不退货的方式的话，商家通常都是需要问出原因的，然后双方协商完成退款流程。
因为淘小铺中销售的商品，其实就是淘宝平台中的商品。淘小铺的掌柜只是将淘宝平台中的商品链接复制到了自己的店铺中而已，当消费者通过淘小铺下单的时候，处理订单的商家其实还是对应的淘宝商家，发货也是淘宝商家进行发货的。在消费者的购物后台中，显示的订单信息也同样是淘宝商家的。
淘小铺掌柜在这笔交易中，仅仅只是扮演了一个中间人的角色。所以说，在淘小铺上购买的商品，如果想要退款的话，无论是流程还是规则，都是按照淘宝平台来的。也就是说，在申请退款的时候，直接在订单管理中申请退款，然后和淘宝商家沟通就可以了。
淘小铺退款还能获得佣金吗？
上面我们提到了，淘小铺掌柜在订单的交易过程中，其实只是一个中间人的角色。淘小铺的掌柜其实和淘宝客的性质是一样的，让消费者通过自己的淘小铺链接购买商品之后，这个商品的上家，也就是淘宝上家，就会按照约定的比例，支付给掌柜淘小铺佣金。当然，这是在该笔订单全部完成交易之后。如果消费者中途发起退款，并且淘宝商家同意了，那么，淘小铺掌柜就无法获得该笔订单的佣金了。
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