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□商报记者 张剑峰 文/图

受新冠肺炎疫情影响,原定于今年4月举行的第127届广交会延期至6月15日—24日在网上举行,实现中外客商足不出户下订单、做生意。从线下转移到线上,泉州外贸企业的参与热情依旧不减,纷纷积极抢抓线上广交会机会,开拓市场、获取订单,应对疫情带来的影响。

企业提前备战

泉州外贸企业做好上传展品、调试直播、邀约客商等前期工作,为“上线”广交会做好准备工作

作为我国历史最为悠久的贸易盛会,广交会在促进全球贸易过程中发挥着重要作用,也是众多泉州外贸企业开拓国外市场的重要平台。受新冠肺炎疫情影响,第127届广交会于6月15日—24日在线上举办。

由于此届广交会特殊的线上形式,展会筹备阶段必须完备展示资料,完善展示手段,为全方位展示产品做好充分准备。为此,众多参展泉企已纷纷着手准备。“从5月底起,公司便在生产间实景搭台,并开始进行展品上传、调试直播硬件、现场演示试播等环节”,据群峰机械有限公司市场部相关负责人介绍,公司通过精心谋划准备,无论是从企业砖机、挖机等产品的宣传效果和现场体验感,还是广交会期间客户成交流程都进行了模拟,相信能在此次广交会上取得不错的成绩。

“从20世纪90年代起,我便开始带着公司产品前往广交会参展,通过展会结识许多客商,获取国外订单”,福建德化五洲陶瓷股份有限公司董事长郭建洲告诉记者,此次线上广交会,公司也将继续参加,目前正在做好展品上传、VR制作、直播准备、客户邀约等各项工作。顺美集团总经理郑鹏飞亦告诉记者,目前正在筹备展品及邀请客户参加。

安溪藤铁工艺与广交会渊源颇深,早在1991年,由藤铁工艺制作的“葡萄篮”便在广交会上获得了500万美元的订单,让众多安溪手艺人看到了藤铁工艺的商机,藤铁工艺也成为安溪继铁观音之后的又一大支柱产业。因此,每年的广交会,都有众多安溪藤铁工艺企业组团参加。“今年受疫情影响,广交会改为在线上举办,也将有70余家安溪家居工艺企业参加”,安溪县家居工艺商会会长、聚丰工艺家具有限公司董事长黄连福告诉记者,“为了让客户有更好的体验感,公司特别布置了样品间,届时公司的外贸员也将在直播中进行集中展示”。

发力直播营销

泉企或培训直播人员,或与直播机构合作,顺应线上广交会的直播新趋势

据悉,本届线上广交会设立全时空、强互动、可定向的10×24小时参展商专属直播间,参展企业通过直播活动营造类实景营销互动效果。因此,外贸业务员变身“带货主播”将是本届线上广交会的一大亮点,如何快速让业务员熟悉掌握直播的技巧尤为关键。

“此次线上广交会将主要由公司的出口部门负责,公司专门进行了多次专题培训及现场演示,还安排所有参展人员轮番试播彩排”,据郑鹏飞介绍,从4月开始,公司便有几十位员工在淘宝、抖音等平台直播,这些员工也将积极帮助出口部门业务员熟悉直播流程,确保以专业的水平和最佳的状态完成本次参展任务。

采访过程中,记者了解到,也有不少泉州外贸企业此前并未接触过直播,为了更好地展示公司产品,纷纷与直播团队交流合作。“为了让参展的家居工艺企业熟悉直播流程,商会也积极联系直播团队,通过开展培训课程、线下学习参观、座谈研讨会等多种方式帮助会员企业掌握‘直播+带货’等线上销售基础知识,为企业参与线上广交会提供帮助”,黄连福告诉记者,安溪县家居工艺商会积极同安溪高层次人才发展促进会、安溪电商协会等合作,开展座谈交流。此外,安溪当地政府部门主导开展的不少线上直播活动,他也鼓励商会会员企业去参加、学习。

“今年的广交会改为线上举办,作为传统外贸企业,以前从来没有接触过直播。因此,公司选择与直播机构合作,由他们提供直播硬件和技术支持”,群峰机械有限公司市场部相关负责人告诉记者,本次直播将由公司业务人员完成,为此近期各业务部都全力以赴,草拟直播脚本,反复配合练习,并对试播中出现的问题进行及时总结、调整和改进。“针对不同地区的客户,公司每天策划了三场直播”,相关负责人表示,根据时区不同,公司将在每天凌晨针对美洲客户进行直播,白天则针对东南亚客户进行直播,对于非洲客户,则在晚上进行直播,力争在本届广交会取得良好成效,收获更多客户和订单。

据了解,为助力企业渡过难关,本届广交会将免费对参展商和采购商开放。境外采购商无需提前报名,可在展会开幕期间随时登录注册观展和洽谈采购,这也减轻了许多受疫情影响的外贸企业的压力。“公司的主要客户以意大利、法国及俄罗斯等国家为主,而这些地区是疫情重灾区,对公司的出口产生一定程度的影响”,郭建洲便告诉记者,希望能通过线上广交会平台更多地结交新客户,斩获新订单。

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